又有新动作!英国皇家邮政再添交付选项

卖家之家/ 2022-04-29
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据外媒报道,英国皇家邮政(Royal Mail)近日宣布,将增加更多的交付选项,为客户提供更方便、更灵活的接收服务。只要包裹在运送途中,客户就可以选择改天送货或者在英国各地的皇家邮政客户服务点和邮局进行当地提货。


受疫情影响,对客户来说在交付方式和交付时间方面拥有更多的选择性是很重要的。今年早些时候,英国皇家邮政(Royal Mail)推出新交付服务,客户可以要求将商品送到一个安全的地方或邻居家里。


当卖家和其他客户通过Royal Mail Tracked和Royal Mail Special Delivery Guaranteed发送商品时,收件人在商品发送之前会收到一个通知,其中包括预计发送窗口和交付选项。在包裹送达后,英国皇家邮政还将根据收件人选定的交付选项将放包裹的时间和地点通知客户。


此外,英国皇家邮政还推出了Next day redeliveries(隔日邮递)服务,增强其投递服务。收件人可以更改交付包裹的时间、交付包裹的地址,包括邻居家里、安全的地方或当地邮局。


皇家邮政首席商务官Nick Landon表示:“皇家邮政一直在寻找让顾客满意的方法。交付功能对我们来说非常重要。我们现在为客户提供了一套更加方便的选择。在收到快递通知后,如果客户不在家没有办法收到包裹,我们可以为客户提供指定包裹寄送地点和特定交付时间的选项。”


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(卖家之家/编译:yola)
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