据外媒报道，排灯节是印度线下零售企业一年一度的旺季。印度电商Snapdeal在2019年排灯节期间创下了非常不错的新纪录。据报道，在2019年为期8天的排灯节销售中，Snapdeal的访问量超过7600万，销售额同比增长了52%。今年由于新冠疫情的爆发，Snapdeal还能否交出亮丽业绩?
根据LocalCircles进行的一项泛印度消费者调查(pan India consumer survey)显示，在今年节日期间线上购物者人数从去年的27%上升至51%。这项调查收到了来自印度330个地区的30多万消费者的反馈。
调查显示，26%的受访者将电商平台作为他们假日期间的主要购物渠道；11%的受访者表示，他们会致电当地的零售商并选择送货上门服务；25%的受访者表示，他们会同时在线上和实体店购物；24%的受访者表示，他们会在实体店购物。
近日，印度电商平台Snapdeal宣布，今年的排灯节销售活动Kum Me Dum将于10月16日开始，一直持续到10月20日。
据悉，预计参与此次购物活动的消费者来自92个城市超过12.5万人。此次排灯节活动最受消费者欢迎的商品是电子产品，42%的消费者希望购买电子产品。厨具是此次排灯节活动第二大受消费者欢迎的商品类别。此外，38%的消费者希望获得最大优惠的商品。还有一些消费者表示，他们更想购买家庭装饰、礼品和民族服饰。
在过去三个月里，有超过1万个卖家入驻Snapdeal，其有价值的商品库存大大增加。Snapdeal此次的排灯节销售活动将为消费者提供大量的产品选择，包括厨具、厨房电器、家居、时尚服装。
此外，Snapdeal还提供了排灯节期间经常在集市上看到的地方艺术品和工艺、珠宝、手织布和纺织品，这也将促进当地工匠的发展。
Snapdeal还将推出专门的主题电子商店，包括Navratri、Karva Chauth、Dhanteras等，以减轻节日购物的压力。
考虑到Snapdeal的大部分用户来自非都市地区，Snapdeal为其用户推出了一种方言界面。Snapdeal增加了八种程序语言，包括印地语、泰米尔语、坎那达语、泰卢古语、马拉雅拉姆语、古吉拉特语、旁遮普语和马拉地语。
最近的一项调查显示，近30%的Snapdeal用户更喜欢使用地区语言进行浏览商品。
为了让排灯节活动顺利进行，Snapdeal还扩大了其物流网络，增加了25个物流中心，并计划在未来几周内增加更多物流中心。同时，Snapdeal面向消费者推出特定支付方式的支付折扣。
（卖家之家/编译：yola）
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