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跨境卖家运营时会遇到哪些常见风险?如何防范?

2022-02-25
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作者:卖家之家
来源: 卖家之家


在经营在线业务时可能会遇到一些风险,对收入和声誉的威胁可能会产生持久影响,但幸运的是,你可以采取一些方法来避免或减轻这些风险。


以下是一些你可能会遇到的主要风险,以及可以采取的措施,希望对在家在运营电子商务业务时有所帮助。


1

网络安全风险


实际上,在网上开展业务时,安全风险可能是构成财务风险的重要部分。


首先,有来自黑客的风险。每个黑客可能都有一套对电子商务卖家的恶意设计,无论是访问他们的数据进行销售、窃取支付信息还是通过恶意“勒索软件”劫持你的网站。


仅数据泄露一项就可能造成高达数百万美元的损失,当然,名誉损失可能无法估量。例如,你如何向客户解释为什么有人获得了他们的信用卡详细信息。


随着技术的进步,黑客也变得越来越厉害。虽然你无法完全避免这些安全风险事件,但是你可以主动采取一些措施来降低安全风险。比如,你可以这样做:


• 实施强大的安全策略,包括要求使用强度高的密码和限制工作设备的使用方式。


• 确保所有设备都受到防病毒软件、防火墙和任何其他适当的安全协议的保护。


• 对团队成员进行安全风险教育,包括网络钓鱼尝试的工作原理。


• 仅存储你真正需要的客户数据,避免在本地存储支付明细之类的内容。


• 确保你的网站保持最新,包括软件更新。


• 备份网站数据,以防万一。


2

网站奔溃风险


假设今天是网络星期一。你已经花了很多时间和精力准备你的网站进行销售,你已经在市场营销上花了很多钱,并且制作了一些很酷的新图像和横幅。


但是,你的网站突然崩溃了,在一年中最忙碌的销售日之一,你现在无法进行销售业务,因为客户无法访问你的网站。对于许多电子商务卖家而言,这种情况将绝对是一场灾难,会让卖家损失很大一部分的年收入。


网站奔溃有多种潜在原因。你的托管服务可能遇到技术故障,或者你托管的服务器可能无法应对流量激增的情况,或者附加到你网站上的软件,如插件等发生故障并导致网站奔溃。


无论如何,网站奔溃对于在线商店来说是一个不容忽略的风险。毕竟,你的商业模式依赖于一个运作良好的网站来进行销售。有时网站奔溃是由于不幸的异常情况造成的,但是你可以采取一些措施避免风险:


• 认真考察选择所使用的托管解决方案。寻找具有高正常运行时间百分比且服务器不易过载的可靠主机。仔细检查你的网站是否会在流量激增时保持正常运行。


• 认真选择所使用的软件解决方案,如附加组件或插件。寻找那些被广泛使用、经过良好审查和定期更新的软件。


• 保持网站更新。有时,如果没有进行必要的更新,是可能会导致网站奔溃的。


• 在不可避免的网站奔溃时间里保护自己的财务。一份网络保险可以帮助你确保网站奔溃不会给你带来太大的经济损失。


3

算法变化的影响


网站奔溃会中断网站访问量,但是电子商务网站也容易受到算法变化的影响,这也可能会导致访问量减少。例如,谷歌算法的变化导致网站受到惩罚,如果其不符合新的要求,就会失去其搜索排名。


如果你一直遵循SEO的常规做法,那么你可能已经尝试过“keyword stuffing”,即网站所有者试图通过堆砌关键词来欺骗搜索引擎。这会导致网站质量不佳,且不一定能提供人们想要的东西,因此谷歌介入并会惩罚该行为。


也许,你可能不会采取堆砌关键词这样的行为,但是算法的改变仍有可能影响你的排名。为了避免这种情况,你应该:


• 在建立你的排名时要避免任何形式的不良行为。


• 跟上任何趋势或变化,关注定期更新的任何搜索引擎优化策略。


• 保持网站干净简洁,避免复杂。


(卖家之家/编译:Nina)

声明:本文由卖家之家整理和编辑,转载本文不得修改标题及原文,并保留来源以及原文链接,否则我们将保留追索权利。


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