据外媒报道，Katadata Insight Center和Kredivo的研究显示，2019年电商平台上的交易量有所增加，并且增幅峰值出现在12月。
在2019年12月份，当月的成交额比2019年月均成交额高出22%。计算机及其配件类别，交易额较2018年上涨了15%。酒店预定和旅行类别的交易额增加到98%。但电子产品类别下降了3%。
Katadata研究中心的负责人Mulya Amri表示，所有不同年龄群体对网上交易持开放态度，从每人每年的平均交易量来看几乎相同，即任何年龄段的人均交易量为17-20倍。
此外，千禧一代和Z世代的消费者成为印尼电商的主要消费群体，占总交易的85%。4月8日，Mulya在一次视频会议上表示：“电子商务交易的增长，表明消费者越来越信任在线交易。”
在加强信任方面，电子商务已经建立了卖方核查制度，以避免在交易过程中出现任何欺诈行为。此外，电子商务还创建了托管系统，在该系统中，在买方确认收到货物之前，卖方不会收到付款。
该研究使用电商交易的原始数据，涵盖超过1000万笔交易样本。数据来自Blibli、Bukalapak、JD.ID、Lazada、Shopee和Tokopedia六个电商领域的近100万Kredivo用户。该调查时间为2019年1月至12月，用户样本分布于印尼34个省。
Kredivo的内部数据记录显示，“消费者对电商平台购买频率不断增长，尤其是对大宗商品。”
印尼Kredivo负责人Lily Suriani表示，“电子商务的成交量和平均交易额都在上升。过去，消费者不会在电子商务中购买摩托车等其他高价值产品，但现在他们消费行为改变了。”
此外，BPS去年的数据显示，电子商务消费最多的地区是Yogyakarta，其次是Sulawesi Utara和Jawa Barat。
（卖家之家/编译：yola）
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