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打击欺诈交易, 第三方卖家应与Lazada共同担责?

2022-02-25
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作者:卖家之家
来源: 卖家之家


电子商务公司表示,卖家和在线平台应该分担在线交易的责任风险,以防止欺诈行为。


周四,Lazada菲律宾首席执行官Ray Alimurung表示:“在某些领域,有人说Lazada或平台应该承担全部责任。我认为,如果平台负有全部责任,那么卖家就会将经营业务的全部责任转嫁给平台,这实际上会造成更多的具有欺诈行为的卖家出现。”


Ray Alimurung表示:“卖家在入驻平台并产生交易行为时已经产生收益,而Lazada如果对平台上的所有商品承担责任以及检查平台上出售的所有商品,那么Lazada的运营成本将会增加。我们必须就这个平台对共同责任的期望达成一致。”


据悉,专家组正在处理菲律宾众议院的第6122号法案,该法案试图建立一个电子商务,作为一个“虚拟一站式商店”,处理消费者对互联网交易(包括欺诈性交易)的投诉。


数字物流公司QuadX.Inc.负责人Mia Icasiano-Bulatao表示:“第6122号法案的很多条款是为正式的商人或卖家设计的,我认为,该法案应该覆盖到使用社交媒体进行销售的非正式商家。现在在Facebook平台,有Facebook市场、有Facebook商店、有页面、还有个人卖家,但这些账户没有被该法案的条款覆盖。”


菲律宾国家警察刑事调查和侦查组副主任Nicolas D. Torre III表示,“在线欺诈行为是该机构应当解决的主要问题,应该授权汇款中心处理客户和在线卖家之间的汇款,以方便进行付款跟踪。”


(卖家之家/编译:yola)
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