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赶跟卖却被封店铺?亚马逊卖家该怎么办?

2022-03-07
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作者:蓝海亿观网
来源: 蓝海亿观

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电商平台赶跟卖却被封店铺?亚马逊卖家该怎么办?

发现有人跟卖自己的产品,卖家觉得很头疼。通常一些容易爆单、销量好的产品很容易被跟卖,而跟卖者就像苍蝇一样烦人,有时还会遇到怎么都赶不走的情况,只能眼睁睁的看着顾客流失。(文末扫码加入精英卖家交流群)

最近有卖家遇上跟卖,于是使出了“十八般武艺”赶跟卖,通常来说,亚马逊只会视情况封掉跟卖者的店铺,但是部分赶跟卖的卖家却发现自己的店铺被封了。

不过从亚马逊发来的邮件中,也了解到了封店原因。关于亚马逊跟卖的内容,可点击阅读《用软件赶跟卖被亚马逊封号!申诉十几次未解封!犯了哪条规则?》

亚马逊称,卖家使用虚拟订单控制了同行的库存数量,这触犯了规则,因此被处罚。虚拟订单就是在竞争对手的listing下单购买掉所有库存,然后让跟卖者没有产品可以卖,被迫退出跟卖。通常消费者在平台内使用第三方支付手段下单付款时,因为亚马逊和银行账户需要时间进行链接,因此会出现最短15分钟,最长1个小时的“待付款订单”状态。而这种待付款状态被卖家们利用来赶跟卖,据使用过这种方式的卖家们称,效果不错,基本都能终止跟卖行为。

不过现在使用这一方法存在违规风险,因为有些卖家利用“待付款订单”的延迟性来恶意竞争,部分同行看到其他卖家的销量好,就雇佣买家下单购买掉同行群的所有库存。让卖家没办法继续经营,并且店铺绩效也会受到影响。不过这种情况也可以避免,只要将产品设置限购,基本就能杜绝同行恶搞的情况,而只要证据充分,可以向亚马逊投诉。

平台为了维护竞争市场秩序,只要消费者下单后,需要在10分钟左右的时间付款,不然订单就会被平台单方面取消,卖家库存量就会恢复到原来的状态。关于亚马逊跟卖的内容,可点击阅读《久被跟卖折磨,Test  Buy驱赶跟卖的做法及要绕开的几个坑》

目前还使用“待付款订单”来赶跟卖的基本都是一些刚入行的新手和被逼无奈的老卖家。新手不熟悉亚马逊的规则,容易犯规,被封店铺也在预料之中,而老卖家是因为赶跟卖赶不走,因此出此下策。

目前,大部分赶跟卖的方法都是“治标不治本”的,赶一次还会出现第二次,平台也表示了,想要杜绝跟卖情况,只有一个方法,就是注册商标,进行品牌备案。

(跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews/文Wendy Chen)文末扫码跨境电商精英交流群,对接跨境电商优质资源。CoupangWayfair MercadoLibre等平台入驻品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务,请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。

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