据外媒报道，近日，亚马逊被指在疫情期间，利用搜索结果页面扩大对自有品牌的推广，导致一些卖家的搜索排名下降。
据介绍，长期以来，品牌一直可以通过竞价在搜索页面左上角位置进行展示，listing会带有“sponsored”标签。但在疫情期间，亚马逊在部分品类中将此位置用于其自有品牌商品，并带有标签“Featured from our brands”。
亚马逊这一调整使包括销售尿布、复印纸、儿童睡衣、床垫、和灯泡等的卖家的listing排名下降。通过将自己的自有品牌放在一些最有价值的位置上，亚马逊虽然短期减少了广告收入，但逐步建立自有品牌的销售。
过去曾在亚马逊产品管理部门工作的顾问Tim Hughes表示，亚马逊该做法违反了亚马逊的“每个决定都必须将客户放在第一位”的口号。
对此，亚马逊承认，该公司最近推出了这种“Featured from our brands”的自有品牌推广策略，该公司还称该策略使用的搜索页面左上角的位置是“商品展示位置”，而不是广告位。
此外，亚马逊一位发言人表示：“像所有平台一样，亚马逊会定期根据各种因素来决定如何使用平台上的空间，并以客户会发现最有用的东西为重点。”
亚马逊发言人还表示，亚马逊没有采取这种策略来利用新冠病毒背景下消费者的高需求，该调整已经计划了几个月。
据了解，2年内，亚马逊自有品牌提供的产品数量大大增加，公司也正积极扩展服装、配饰以外的产品类别。Coresight Research和DataWeave的研究显示，亚马逊现在共提供111个自有品牌的22617件商品。这一产品数量是2018年6月的3倍以上。关于亚马逊推广自有品牌的争论是平台上的第三方卖家与亚马逊之间的长久冲突。
（卖家之家/编译：LEO）
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