捷克500万网购买家,电商仅占零售11.4%份额,时尚品类机会最大?

蓝海亿观网/ 2022-03-11
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近来,捷克共和国的电商市场获得了明显增长。虽然疫情相比去年有所缓和,但捷克电商市场依然源源不断地吸引卖家进入,既有当地卖家,也有做跨境电商的卖家。

1. 捷克电商仅占零售11.4%份额,潜力大

捷克电商在不断发展,去年同比增长了3%,但是,其电商份额只占国内零售行业的11.4%,近一半的捷克人还没有进行过网购,所以说,捷克电商市场的增长潜力是非常大的。

蓝海亿观网了解到,目前,捷克有500万人进行网购,当地人口是1071万(2020年数据)。

2. 捷克电商有什么特点和趋势?

捷克当地消费者更喜欢通过智能手机来购物,最常用的付款方式是信用卡支付,最大的网购消费群体年龄在25岁至34岁之间。

目前,时尚品类是最受欢迎的类目,最好卖,而且,捷克网购消费者开始在外国网站购买更多产品,尤其是中国、德国和美国的电商网站或平台

现在做捷克电商的卖家,更加关注网站(店铺)安全以及SEO优化,会用人工智能和机器学习打造细节方面更加个性化的店铺页面,并且提供(下单)当天发货服务。(文末扫码,入捷克电商市场运营交流群)

3. 最常见的运输和支付方式有哪些?

捷克电商行业的订单交付水平很高。

蓝海亿观网了解到,捷克消费者非常看重包裹运输的质量,希望卖家提供可靠的物流商服务,并提供不同的物流商选项,而且运输时间越短越好,这样他们就能更快地收到完整(不破损)的包裹,这就是捷克整个商品包裹物流服务不断提升的原因。

当地最受欢迎的物流服务包括Zásilkovna、捷克邮政、PPL和DPD。其中Zásilkovna也是斯洛伐克消费者很喜欢的运输选项,详情可见《斯洛伐克电商常用的支付平台为GoPay、PayU等,物流则为邮政、Zásilkovna 等》

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数据来源:https://www.ceska-ecommerce.cz/

4. 智能手机购物、银行卡付款趋势在增长

目前在捷克电商市场,来自移动设备的销售额接近电脑端,但数据显示,使用智能手机网购的趋势在持续增长,尤其是年轻一代,相比其他年龄层,18岁至34岁的消费者更倾向于使用手机下单。

这种情况,与卡支付的普及有关,银行卡线上支付增长了36%,银行转账增长了25%。

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数据来源:https://www.ceska-ecommerce.cz/

总结一下,提供比竞争卖家更好的购物体验(包括添加更多的支付选项),能够更加吸引消费者,当然,目前“货到付款”依然是捷克电商市场非常重要的一种付款方式。

另外,提供快速的“送货上门”运输选项,或者其他可靠的运输方式,也能为卖家赢得优势。

5. 捷克有哪些购物引擎?

捷克消费者喜欢用“购物引擎”,通过这些引擎来搜索选择价格合适的产品,最常见的有Heureka.cz、Zboží.cz和Glami时尚用品搜索引擎这几个,它们的份额如下图。

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数据来源:https://www.ceska-ecommerce.cz/

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