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速卖通提升物流服务,推出物流订单合单功能!5大合单问题解答

2022-03-11
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作者:蓝海亿观网
来源: 蓝海亿观

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跨境出海速卖通提升物流服务,推出物流订单合单功能!5大合单问题解答

近日,速卖通发布了关于“多国物流订单合单”的公告,针对合单发货进行优化,提升卖家物流运输成本和物流效率。

以此来提升买家的物流收货体验。下面就来介绍物流合单发货的情况,以及常见问题解答。

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一、速卖通物流合单常见问题解答

速卖通是允许卖家进行合单发货的,在近期,速卖通还宣布,从2021年3月8日0:00开始,将陆续进行合单路线或上线合单功能,提升买家的物流体验。相关文章可阅读《速卖通无忧物流-标准(AliExpress Standard Shipping)和菜鸟超级经济全球物流是什么?》

下面就来分析速卖通合单发货怎么操作,以及其他常见的合单问题。

1.此次合单功能针对哪些国家开放?

在公告中,速卖通详细罗列了此次合单功能前期面向的国家,分别是:爱尔兰、瑞典、荷兰、英国、意大利、波兰、新西兰、克罗地亚、芬兰、马耳他、希腊、泰国、秘鲁、斯洛文尼亚、丹麦、尼日利亚等。至于后续是否在增加其他国家市场,菜鸟表示会再行通知。

2.如何查看物流合单信息?

方法一:可以在物流订单详情中查看对应的物流订单是否变更过,如果有变更,说明有合单,如图所示:

跨境出海速卖通提升物流服务,推出物流订单合单功能!5大合单问题解答 

方法二:在交易订单详情中查看物流信息,如果物流编号出现:Your order tracking number has changed. Please pick up your package using the second number,那么说明是合单了,如图所示:

b2b速卖通提升物流服务,推出物流订单合单功能!5大合单问题解答 

方法三:在菜鸟网络查看物流详情,如果有物流合单,那么页面会显示多个运单号,物流妥投会显示“菜鸟集运”字段。相关文章可阅读《速卖通菜鸟官方头程系统已完成升级!Shopee Mall入驻条件分析》

跨境资讯速卖通提升物流服务,推出物流订单合单功能!5大合单问题解答 

 

3.物流合单后会不会对订单的物流时效造成影响?

不会。物流合单是速卖通为了提升卖家物流运输效率,提高买家物流收货体验,只会有积极影响。合单后的物流订单依旧会按照原来的物流线路进行发货,物流时效承诺也不会改变。

4.物流订单进行合单发货是否需要支付额外费用?

不需要。物流订单合单后不会收取额外费用,只是将多个订单合并为一个订单进行发货,但是合单后的物流订单依旧是按照原来物流线路的物流报价收取运费。相关文章可阅读《注册速卖通店铺!使用商标必须知道的4大须知,问题分析》

5.物流订单合单后,出现纠纷,那么纠纷判责和赔付有影响吗?

不会有其他影响。合单后出现纠纷和判责以及赔付问题时,具体的处理依旧是按照物流订单使用的发货渠道,以及赔付规则进行评估执行。

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