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有关eBay托管支付的常见问题解答

2022-02-25
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作者:卖家之家
来源: 卖家之家


2020年,大多数eBay卖家将强制执行托管支付,对此,很多卖家都有疑问,本文汇总了eBay托管支付的一些常见问题及其解答。


根据eBay的公告,eBay托管支付“对大多数德国卖家是强制性的”。这里的“多数”是什么意思?哪些卖家例外?


例如,这不包括以新交易处理中eBay目前不支持的类别进行交易的卖家。


退货问题:eBay要如何保护卖家免受退货率增加或滥用的影响?

 

通过eBay托管支付,很少有退货或滥用的风险发生。无论消费者选择哪种付款方式,卖家都可以依靠卖方保护原则。


个别卖家表示,他们出售的商品(例如小刀)是不被eBay托管支付支持的。如何处理这种问题?


eBay将继续扩大类别支持


如果卖家不使用托管支付,eBay是否会终止卖家eBay的商店?期限是多久?


如果eBay卖家不愿意使用托管支付并因此取消了卖家在eBay上的商店订阅,那么在年度订阅结束之前应支付的商店费用将不适用。


会进行批量转帐还是将每笔交易转入卖家帐户?


eBay是批量转入卖家账户,卖家可以决定是否要每天或每周收到可用金额。


目前尚未支持在国际ebay网站发布商品。但是,来自其他国家的买家可以继续购买并付款,只要卖家提供国际运输,就可以在ebay.de上购买商品。这是否意味着德国卖家不能在eBay.com上发布?


目前eBay还不支持托管支付在国际eBay页面上进行主动发布,但会考虑这个问题。


(卖家之家/编译:yola)
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