随着新冠病毒的传播，许多商品的需求直线上升，一些电商卖家“趁火打劫”，试图通过提高商品价格大发横财。
众所周知，亚马逊要求卖家遵守其公平定价政策，这一规则旨在防止损害客户信任的定价行为，即不得为某一产品或服务设定的价格，远远高于亚马逊上或平台以外最近提供的价格。由于违反公平定价政策，到3月底，仅在亚马逊美国站就已被暂停了4000多个销售帐户。
但是，据外媒报道，在亚马逊德国站上，因哄抬价格的原因导致封号，不一定错在卖家。
据悉，亚马逊的系统无法识别欧洲一些卖家在价格上使用的逗号，比如卖家给产品设置了109,95欧元，但亚马逊显示10995欧元，导致3月份以来，很多亚马逊德国卖家被误判为哄抬价格，账户被封。
一位巴伐利亚婴儿用品卖家说：“我们在疫情期间并未提高任何单一产品的价格。亚马逊先是冻结了单个产品，然后暂停了整个卖家账号。我们觉得这不公平。”
还有一位亚马逊卖家表示，“到目前为止，由于被认定涉嫌哄抬价格，将近600件商品被暂停出售。但是我们已经24个月没有改变过商品价格了，怎么突然变成哄抬价格者呢。”亚马逊也收到了许多关于此类问题的投诉。
亚马逊收到了许多关于此类问题的投诉，亚马逊已经承认算法上的漏洞。亚马逊的一位发言人表示，这个技术问题现在已经解决了，最终并没有导致任何卖家账户被封锁。
虽然该问题似乎已得到解决，但对一些卖家来说，仍然无法正常运营。来自巴伐利亚州的卖家抱怨说，他的交易帐户已被封锁数周。
（卖家之家/编译：yola）
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