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突然爆单导致断货,亚马逊涨价、物流中断,卖家面临两难困境!

2022-03-07
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作者:蓝海亿观网
来源: 蓝海亿观

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跨境电商物流突然爆单导致断货,亚马逊涨价、物流中断,卖家面临两难困境!

最近,有卖家发现店铺销量突然变好了,而一些产品居然爆单了。由于太突然,卖家们都没弄明白是怎么回事。

原来是美国的救济金到账了。(文末扫码加入精英卖家交流群)

3月10日美国国会众议院以9票的差距通过了1.9万亿美元COVID-19救助方案3月12日拜登签署了救助金发放法案,按美国官方的说法,今日救济金已经全部发放了。

美国人有钱了,自然要继续买买买。此前已有业内人士预计救济金发放后会有一波销售高潮,但是没想到来得如此迅速,钱才到账,就迎来了爆单机会。关于美国电商的内容,可点击阅读美国社交电商销售近200亿美元,Facebook、Instagram、Pinterest有何魅力?

很多卖家出现销量翻倍的情况,纷纷表达了爆单的喜悦之情,感叹美国人的购买力惊人。

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但是也有卖家表示销量没什么变化,甚至出现下滑的情况,一位亚马逊卖家吐槽:别人爆单都快赶上黑五了,我的店铺销量却下跌了。而一位安徽卖家表示救助金发放前单量稳定,结果现在出现单量变少甚至没有订单的情况。

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其实,销量增长和品类有关,一般发放救济金后,日用品、百货产品、家居用品是销量增长最快,也是最容易爆单的品类。爆单机会难得,也不是人人都能遇上的,

而在一项关于此次救助金使用情况的调查中,43.2%的美国人表示将会用来旅游,而18.2%的人表示将会用这笔钱还清欠下的债务,使用来购买家居产品和进行装修的比例则占到了9.1%。

因此,电商平台的家居产品、装修材料、装饰品销量大增,而非必需品的销量变化不明显,例如珠宝首饰、电子产品、美妆产品

能帮助收纳的产品是家庭中的必备品,其实不仅仅是近期,自疫情以来,置物架的搜索量就一直在增长,例如在亚马逊平台中,“floating shelves for wall”(墙面货架)的搜索量一个月内就达到了508%。

因为居家办公、家庭聚会,各种灯具的需求量也很大,例如“desk lamps for home”(家用台灯),一个月内的搜索量就上涨了51%,而在3个月内的搜索量就超过了900%。

产品能爆单,卖家自然很高兴,但是随着销量上涨,也开始忧愁了起来,库存消耗得太快了,补货却面临困境。

美国暴雪天气致使物流中断

3月14日,美国西部的暴风雪转移至Rocky山脉和西部平原, Denver市八百多个航班被迫取消,其中也包括货运飞机的航班,而Denver市的主要公路也被暴雪覆盖了,这给物流运输带来了极大的阻碍,Colorado州有3万多户家庭停电,部分州已经拉响了暴风雪警报。

今年2月的一场暴雪让美国西海岸的部分地区遭受损失,而亚马逊因此关闭了70多个仓库。之后天气逐渐变暖,很多卖家都以为灾害已经消停了,但是没想到现在又迎来大暴雪。部分卖家担心亚马逊、eBay、wish等平台会再关闭一批仓库。而UPS、FedEx和USPS的物流也受到了不同程度的影响,不少物流运输车辆被困在路上好几个小时。关美国物流的内容,可点击阅读美国遭暴雪袭击,电商包裹延迟送达,亚马逊杀鸡儆猴

因为极端天气频频,2月份美国电商的营收总额仅为5617亿美元,相较于1月份5791亿美元,下降了3%,但是依然高于疫情前的销售水平。

亚马逊FBA费用上涨2-3%

这次的费用调整主要在物流费、销售佣金和亚马逊物流新选品计划方面。蓝海亿观网了解到,销售佣金方面不会有太大变化,而物流费也不会涨太多,在国际物流行业形势严峻,价格高涨的情况下,平台对物流费的微调,也不会让卖家们过于震惊。成本全面上涨,物流效率总体上却不如疫情前,卖家们既无奈又心酸。

而部分卖家则对此表示不满,原因在于,近期平台推出的“免费换货政策”,卖家认为,运输成本增加了好几倍,但是消费者们却能享受到免费换货,这是一件很荒唐的事。也有卖家表示亚马逊不断的向消费者做奉献,却从辛勤工作的卖家那里榨取更多的利益。

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虽然平台口口声声说费用“平均提高约2-3%”,但是有卖家反映春节期间,家居园艺类产品的FBA费用就上涨了20%,而大号标准尺寸(10~16盎司)的配送费$3.48涨到了$4.25,涨了约20%,

而部分产品类目的销售佣金有所变化,有涨有降的。例如全尺寸电器类的销售佣金降到了8%,但是紧凑型的费用却没有变化,个人电脑的销售佣金涨了2%,宠物饲粮类的产品将额外收取7%的费用,不过平台只对新上架的处方饲粮收取该项费用,这笔钱是用来检测处方饲粮的安全性的。二手产品要上架销售需要向平台支付翻新费。

对于“打个巴掌给个枣”的事,亚马逊可没少干,虽然费用上涨,但是也提供了部分优惠政策安抚卖家们不满的情绪。

虽然大号产品有小幅度涨价,但是从4月份开始,平台将为符合优惠条件的大号产品提供近3个月的免费存储服务,如果产品滞销,平台会在半年内,为卖家提供免费移除服务,卖家只需动动手指,就能“一键删除”库存。

而部分符合条件的ASIN能享受到无限制的库容,对于一些热销产品来说,没有限制的库存容量就是福利,只要产品销量不断,想发多少货就发多少货。

卖家断货,亚马逊爆仓

近期多家航空货运价格上涨,大多都是前往欧美的航班,原因是很多国家在求购新冠疫苗,部分货运飞机直接被包机运送疫苗了,导致货运仓位非常紧缺。蓝海亿观网了解到,LGB8、LAX9、 LGB9、ONT8这些仓库目前无法接收货物,入库货物都延迟到4月份了,要是卖家有发货到这些仓库,最好调配到其他仓库,不然货物短期内无法入库。

爆仓的原因除了日常补货之外,还因为4月4日的“复活节”和4月13日的“斋月”即将来临,这可是一波销售旺季,“复活节”期间很多欧美国家都会进行庆祝,而“斋月”会持续一整个月,斋月后就是维持3天的开斋节,美国部分地区、英国、中东地区的穆斯林都会遵从传统斋戒和做礼拜。因此这一次节日销售季会从4月初持续到5月。

很多卖家在2月份就开始为此备货,但是由于发货量太大,出现了塞港问题,孟加拉国的吉大港还因此不得不对滞留货物进行拍卖。而部分卖家想避开发货高峰,到了3月份才准备发货,却没想到,物流暴涨、亚马逊爆仓,而救助金发放带来的小旺季直接导致库存不足,部分卖家估计已经陷入断货的局面

(跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews/文Wendy Chen)文末扫码跨境电商精英交流群,对接跨境电商优质资源。CoupangWayfair MercadoLibre等平台入驻品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务,请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。

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