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Jumia卖家常见FAQs:涉及产品listing的创建和批量上传

2022-03-11
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作者:蓝海亿观网
来源: 蓝海亿观

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跨境资讯Jumia卖家常见FAQs:涉及产品listing的创建和批量上传

Jumia是非洲最大的电商平台,建于2012年,目前该平台卖家销售超过10万种产品,覆盖众多类目,比如电子产品、时尚、家居和生活用品、保健和美容产品、书籍等等。

Jumia销售是很简单的,不需要入驻费用,直接填写注册表格(网址:https://www.jumia.com.ng/sp-market-place/) ,然后接收Jumia邮件,里面有进入Jumia Seller Center的代码。

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前往Seller Center的登录页面(https://sellercenter.jumia.com.ng/ ),用代码登录。

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关于入驻Jumia平台需要满足的要求,可看文章《非洲亚马逊Jumia的开店条件(图解),手机类别仅3%佣金》(文末扫码,入Jumia精英卖家交流群)

除了入驻,相信卖家对Jumia这个平台也会有一些其他疑问,涉及到创建产品listing、批量上传listings。

一、Jumia平台的产品listing

蓝海亿观网了解到,卖家新创建上传的所有产品listings,都要经过Jumia QC质控团队的审核与批准,一般是在2个工作日内。

“QC”相关内容推荐阅读Jumia政策:什么产品要进行QC质量检测?不合格罚多少钱?》

1. 如何撰写产品描述?

最优质的产品描述,一定是包含产品所有关键信息的(如主要技术参数),还有产品独一无二的功能(卖点)、尺寸大小、重量等,总之,尽可能向消费者展示产品的所有优点。

2. 如何选择产品图?

蓝海亿观网了解到,Jumia要求产品图的最低像素大小是 500x500px,但是,出于图片质量和买家的浏览体验考虑,卖家应当尽可能使用2000x2000px大小的产品图,而且是不同角度拍摄的多张产品图。

3. 怎么查看活跃产品listings?

登录Jumia Seller Center,点击“Manage products”,然后选择“Live”,就可以查看所有正处于活跃期的产品了。

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4. 上架listing被拒绝是怎么回事?

如果在上架listing的时候被拒绝/失败,Jumia会发送邮件解释,卖家可以根据邮件里给出的原因,对listing进行编辑,重新上传。

进入“Products>Manage your products”页面,就可以看到有哪些产品listing被拒绝上架。

卖家可以根据上架失败原因来筛选:

a. 图片缺失:没有提供图片的产品,不能在Jumia平台上架;

b. 低质量listing:listing不够好,会被Jumia内容团队拒绝刊登;

c. 售罄:产品已卖完,没有库存,不能继续刊登;

d. listing处于“inactive”状态

蓝海亿观网了解到,Jumia不限制卖家上传listing的数量,而且刊登listing是免费的。

二、批量上传产品listings

1. 上传产品的模板

Jumia Seller Center,有一个“产品模板”工具(其实就是模板文件),可以帮助卖家一次性、批量上架产品listings,免去了一条一条创建listing的繁琐流程。

“产品导入”页面,Jumia针对不同产品类目提供了不同的模板,可以下载使用。

这些模板包含所有商品属性、例子和模板表格,卖家只需要在表格的对应位置完善产品的各项信息即可,然后将模板表格保存为CSV文件(文件名后缀.csv),从“创建产品”和“更新现有产品”中选择一种导入模式,就可以了。

卖家也可以用CSV文件为批量产品导入或更新图片,每一件产品,最多可以上传8张图片。

2. 如何知道产品已成功导入?

上传“产品模板”文件后,产品真正更新到Jumia系统可能需要一段时间,卖家可以在“import”版块下的feed-table查看进程,不过其实无需担心,只要文件上传成功,说明它是有效的,Jumia平台正在尝试帮卖家上架产品。

如果文件出现错误,点击“Details”,了解哪些方面出错。(跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews  Riley Huang)文末扫码入Jumia精英卖家交流群,对接跨境电商优质资源。Coupang、Wayfair 、沃尔玛、MercadoLibre等平台入驻,品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务,请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。

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