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店铺突然被封了?亚马逊卖家如何避免被误判为哄抬价格?

2022-02-25
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作者:卖家之家
来源: 卖家之家


随着新冠病毒的爆发,不少媒体上都有很多指责电商平台价格哄抬的声音。


亚马逊是一家以客户为中心的公司,它要求其第三方卖家遵守严格的规则,以最大限度地提高客户体验,尤其是在危机期间。简单地说,对产品收取高价就容易被判为价格哄抬——利用供求不平衡迫使人们支付更多,这违反了亚马逊的指导原则。定价高于合理的价格可能会导致卖家帐户被暂停,还可能会接到州执法部门的电话。当然,在这段时间内,会被判定为哄抬物价的产品不仅仅局限于与冠状病毒相关的产品,比如口罩和其他个人防护用品。


但实际上,有些卖家的产品价格上涨,仅仅是因为疫情期间商品和运输成本的上涨。本文将讨论亚马逊卖家如何避免被误判为价格哄抬。


首先,为什么亚马逊卖家应该避免被判为哄抬物价?


哄抬物价可能是非法的


在美国的30多个州中,哄抬物价(尤其是在危机时期)是非法的,许多国家/地区都有禁止该行为的国家法律。


哄抬物价的处罚可能很严厉


哄抬物价的罚款可能很高,在一些情况下,甚至可能被判入狱。


哄抬物价破坏了卖家的声誉


利用买家急切的产品需求来哄抬物价容易对卖家的声誉造成损害,亚马逊卖家需要建立一个值得信赖的品牌,并利用客户的推荐和拥护来推动更多销售。


哄抬物价可能被“点名批评”


个人、社会团体,甚至一些政府机构可能会强调并公开点名哄抬物价的企业。


亚马逊对哄抬物价的处罚


亚马逊的定价政策明确规定卖家不得设置不合理的价格,违反这些规则很容易导致亚马逊对卖方采取行动,包括但不限于:

让卖家丢失Buy Box

删除listing

封店


那么,亚马逊卖家可以采取哪些措施避免被判为哄抬物价?


1.根据全部成本和利润率设定最低价格

如果你使用了重新定价软件,其将考虑你为每个产品设置的最低和最高价格。你设置的最高价格可以帮助你避免误判为哄抬物价。根据你的利润率设定你的最低价格可以保证你销售所有的产品都没有损失。这意味着你需要深入了解将一件商品带到亚马逊市场的所有成本:


每产品成本,例如原材料和制造成本或批发/供应商定价;

从供应商处接收物品并将其运送到客户的物流成本;

企业的运营成本,例如:员工工资、市场营销、硬件和软件支出等;

亚马逊FBA和其他亚马逊商品的存储、处理和运输费用;

你的业务产生的其他费用。


最好的方法是计算“销售商品成本(COGS)”。一旦知道了COGS,就可以使用该成本加上一小部分作为绝对最低价格。这意味着即使重新定价将你的产品价格减少到最低限度,你仍将获得微薄的利润。


2.根据某些因素设定最高价格

想要避免无意中哄抬物价意味着需要为你的产品设定一个最高价格上限。虽然没有明确的最高价格的设置方法,但以下几个因素可以考虑:


3.使用制造商的建议价格

查看产品的建议零售价,因为它可以使你很好地了解制造商期望产品在公开市场上出售的价格。


4.了解竞争对手的价格

去了解竞争对手如何在亚马逊上定价产品。当然,不要包括那些显然在哄抬物价价格的竞争对手。


5.查看你过去收取的费用

检查你自己的定价趋势,包括产品先前售出的价格以及发货的数量。


6.检查你的最低和最高价格

一旦你确定了明确的价格范围,就必须对重新定价软件中所有现有产品的价格进行检查,以确保它们满足条件。


7.查看你使用的定价软件的规则

定价软件使用算法和规则以竞争性方式列出你的产品。你需要仔细研究并确保它们与你的定价策略保持一致。


8.持续监控价格和需求

根据所使用的定价软件,在完成所有设置后,务必密切关注产品的销售。查看价格变化、销售趋势、供应和需求,以确保一切正常。你可以继续完善和调整定价,以确保不会违规。


(卖家之家/编译:LEO)
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