亚马逊FBM首次超过FBA!卖家用FBM发货要注意哪些?

卖家之家/ 2022-04-28
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亚马逊已经为一直使用亚马逊FBA物流但首次过渡到FBM的卖家,发布了一些亚马逊FBM的提示。


为什么在疫情期间亚马逊FBM胜过亚马逊FBA


自从亚马逊开始推迟他们认为非必需品的交货日期以来,有越来越多的FBM商家订单量增加,超过了那些带有亚马逊Prime标志的商品。


例如2020年4月3日,FBA的产品显示的交货日期是5月1日。然而,FBM产品显示的交货日期最快是4月6日。FBA履行为期四周的交付承诺,而FBM通常显示下一个工作日的交付预期。即使是Prime成员也会选择FBM产品,而不是等待近一个月的交付时间。


您可能想知道使用Amazon Logistics从亚马逊的仓库发货和您使用Amazon Logistics从您的仓库发货之间的区别。


事实上,从你的仓库发货比从中心枢纽发货需要更多的工作,但亚马逊考虑到疫情下的社交距离,并希望尽量减少他们仓库的容量,这些情况表明,尽管亚马逊目前在限制仓库的运输,但亚马逊在交货方面有足够的能力。


亚马逊FBM提示


这些亚马逊FBM提示是亚马逊关于实现卖家订单的最佳实践的建议:


1

始终提供有效的跟踪信息


亚马逊的客户依靠追踪号码来确定他们的订单在哪里,以及何时可以收到订单。卖家必须提供有效的订单跟踪。


2

管理您的交货时间


亚马逊在报价和结账页面上向买家提供了一个预期的交货时间,这样买家就知道什么时候可以收到他们从卖家那订购的商品。预估时间是亚马逊考虑到装卸和运输时间,预估买方下订单到订单交付的时间。

 

3

设置默认退货说明


使用所有MFN订单的有效退货说明更新您的Amazon销售帐户。

 

4

确认您的帐户更新了一个有效的退货地址


当您批准买家的退货请求时,Amazon会向买家发送一个卖家带有默认退货地址的退货标签。为了支持这个退货流程,卖家必须提供一个有效的退货地址。

 

5

遵守亚马逊的Drop shipping政策


只有在遵守亚马逊的Drop shipping政策的前提下,才可以直运,或允许第三方代表您履行对客户的订单。要遵守此政策,您必须:


1.成为你产品的销售商


2.在所有的装箱单、发票、外包装和其他相关信息上表明你是产品的卖家


3.在发送订单之前,请删除任何装箱单、发票、外部包装或其他标识第三方直接托运人的信息


4.负责接受和处理客户的退货


使用Amazon的Buy Shipping完成您的订单


通过亚马逊的Buy Shipping,你可以单独或批量购买运输标签,装运和确认你的订单,并跟踪运输。Buy Shipping可确保您使用可信赖的运输公司将您的产品交付给客户。


请记住,无论您如何履行订单,您都必须遵守《亚马逊卖家协议》的所有其他条款和适用的亚马逊政策。


(卖家之家/编译:yola)
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