沃尔玛（Walmart）在2020年第二季度的业绩中提到，其包括以路边取货为主的电商增长97％。 第二季度，整个零售行业的非商店销售额增长了27％，而总零售额（不包括汽车，汽油和餐馆）增长了3.7％。
沃尔玛的销售额增长了9.5％，而折扣店和仓库俱乐部的行业平均增长了6.2％。 高管团队在投资者的收益电话会议中讨论了业务亮点，强调消费者在家里花了更多时间，这导致了计算，联网家庭和电视的销售增长。 户外娱乐和运动器材也是强项。
几个因素有助于提高毛利率
由于消费者在家中工作更多，并且将孩子送回学校时面临不确定性，因此用于家庭办公设备和产品以实现远程工作空间的支出很可观。服装领域的业绩优于第一季度，这有助于实现24.9％的毛利率，而去年同期为24.3％。促成毛利率增加的其他因素包括所售商品的组合，市场业务模式，减价幅度的减少以及汽油利润率的提高。
Productsup的首席营销官Marcel Hollerbach说：“沃尔玛是率先通过路边取货并将其市场扩展到更多卖家等策略来预期，调整和满足客户需求的零售商之一。”沃尔玛市场是一个电子商务平台，允许品牌商通过合作关系向其客户销售产品。
沃尔玛的杂货店拥有未来增长的机会
据报道，沃尔玛杂货店的可比销售额增长处于中间数个位数。沃尔玛总裁，首席执行官兼董事C. Douglas McMillon表示：“由于全国各地餐馆的经营受到严格限制，家庭继续在家中准备更多餐点，而我们的业务已从这一趋势中受益。”然而，杂货店部门报告第二季度销售额增长了12.3％，因此，尽管沃尔玛主导了普通商品类别和数字化增长，但杂货店仍然是大型零售商的机会。
自疫情爆发以来，美国食品杂货市场的年增长率超过了零售业和折扣/仓库市场。在线食品杂货销售将继续增长，并已显示出与消费者行为同步的阶段性变化。沃尔玛在路边提货方面的快速发展及其庞大的分销网络推动了其杂货业务的增长。Hollerbach说:“零售商多年来一直利用网上购物、实体店提货作为增加商店客流量的策略，但由于配送时间较慢和供应链的支持，疫情显著加快了消费者的接受度。”
沃尔玛在食品杂货领域面临的挑战是基于本季度初的缺货和比其他食品杂货竞争对手更有限的购物时间。当被问及其销售增长与竞争对手在食品杂货店的差异时，沃尔玛美国总裁兼首席执行官约翰·r·富纳说:“我们现在有4100家商店从晚上8:30关门改为晚上10点关门，我们认为这是一个因素。Furner还讨论了库存问题，认为这是将在第二季出现的与供应链相关的问题，但他表示，"我们确实认为我们的库存水平正在恢复正常。"
对包括沃尔玛(Walmart)在内的所有零售商来说，一个巨大的挑战将是亚马逊的黄金日推迟。虽然具体日期还未确定，但预计这一现象将在零售业的所有领域产生巨大影响。沃尔玛第二季度的强劲表现表明，它已经做好了应对这一威胁的准备。（Olivia Lin）