11个关键指标,帮助跨境卖家甄选电商平台!

2022-04-28
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作者:卖家之家
来源: 卖家之家

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全球有数十个有价值的电商平台,包括亚马逊、沃尔玛、eBay和Etsy。但是每个电商平台都有独特的费用、佣金和总体规则,且不同平台的竞争情况差异很大。因此,无论是新手卖家还是想换个竞争环境、进军新平台的卖家,都需要慎重选择适合自己的业务的平台。本文分享11个关键判断指标,帮助卖家们在选择新平台时避免掉坑。


利润率


了解每个电商平台的利润率,可以帮助卖家根据利润率高低决定要在哪个平台销售产品的优先级。


交易量


并非所有平台都具有相同的销量。新平台一般利润高但流量低,而像亚马逊和阿里巴巴这样的大型电商网站则往往相反:高流量,低利润。建议卖家在衡量交易量的时候,可以基于平台整体的利润,而不仅仅是市场份额的占比去估算。


竞争


电商平台竞争一般很大,出现在你商品旁边的很可能就是相似度非常高的竞品,甚至就是同款。特别是在亚马逊上,经常发生多个卖家销售同一款产品的情况。此外,根据品牌和所售商品的不同,你的定价可能会在各个平台上面临的竞争也有所不同。


定价


一些卖家会在所有电商平台上使用相同的价格,但有的卖家会根据不同平台去设置价格。区分价格的因素除了颜色和质地外,你还可以确保你的网站始终具有最低的价格,从而鼓励购物者直接向你购买。


运费


运输成本因平台而异,例如使用亚马逊物流与或第三方物流供应商成本是不一样的。此外,你还要考虑该平台的主要客户群体是当地消费者居多还是以跨境消费者为主,如果是后者的话,你要做好支付额外的运输费用的准备。


目标受众


不同电商平台吸引到的消费群体存在差异性。例如,Etsy吸引了寻找新奇特产品的消费者,而沃尔玛则吸引了倾向于比价的消费者,亚马逊的消费群体则更关注便利性和交付速度。你可以根据不同的平台特性向目标受众提供特定的产品。


关键词


如果你在电商平台和独立站上销售的是相同的产品,建议你在产品标题、产品描述甚至所属品类中使用不同的关键词,以此帮助你的页面能在自然搜索结果中获得更好的展示。


每次转化费用


通常,你可以直接在Google、Facebook和电商平台上投放广告,但值得注意的是,无论你选择哪个渠道,都需要考虑“每次转化费用”。电商平台站内广告的费用通常更低一些,但是其将消费者转化为长期客户的时候却可能会更加困难。从长远来看,能够获得客户的电子邮箱比在亚马逊上进行单笔交易更有利可图。卖家在计算每种产品和电商平台的获利能力时,应把每次转化费用考虑在内。


库存


同时在多个电商平台上管理库存和配送可能会很棘手,特别是在没有第三方物流提供商的情况下自己进行管理时,因此,具有自动化的多渠道库存管理系统至关重要。


产品上架


不同电商平台通常具有添加产品的过程都不一样。有些平台需要电子表格,有些则需要手动上传照片和产品说明。在评估每个电商平台的利润率时,也需要考虑上架或更新产品的时间以及人工成本。


客户服务


在多个电商平台上销售时,退货、换货和退款可能会遇到很大的难题,可能会增加客户服务费用。在评估盈利能力时也要考虑到这一点。


(卖家之家/编译:LEO)
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