速卖通扣分规则、违规类型介绍!对店铺有何影响?多久清零?

2022-03-11
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作者:蓝海亿观网
来源: 蓝海亿观

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出海资讯速卖通扣分规则、违规类型介绍!对店铺有何影响?多久清零?

速卖通违规类型一般分为4种,分别是:知识产权禁限售违规、知识产权严重违规、商品信息质量违规、交易违规及其他。

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其中知识产权禁限售违规包括:知识产权一般侵权、禁限售商品发布违法行为2种。积分累计扣48分时,平台将执行关闭账号处罚。相关文章可阅读《记住“3”和“9”,避免速卖通知识产权违规,维护自身知识产权》

并且有平台抽检和知识产权人投诉2种违规情况,分别是检查侵权的品牌,以及知识产权编号。

知识产权严重违规:这种违规行为的处罚规则是,一旦出现3次知识产权严重侵权违规行为,平台将直接进行封号处理。

商品信息质量违规:搜索作弊等产品上架违规行为,扣分规则是扣分累计达到12分及12分的倍数积分时,平台将进行7天账号冻结的处罚。

常见搜索作弊行为主要有:

1.卖家多开账号曝光产品。通过注册多个账号发布相同产品销售曝光。

2.滥用标题、关键词。卖家在商品的标题、关键词、描述等信息的设置填写上,使用与商品本身无关的品牌、描述等误导性的介绍吸引买家。

3.重复铺货。将一件商品当作多个商品在店铺重复发布上架销售。

4.商品类目乱放。卖家将商品防止在错误的类目上,影响买家搜索浏览体验。

5.活动产品乱放类目。卖家将参加赠品、新品等活动的特殊商品上架时,没有放置在指定的特殊类目中。

交易违规及其他:交易违规及其他触犯平台严格禁止的违规行为,扣分规则为扣分累计达到48分时,平台将进关闭账号。相关文章可阅读《速卖通保证金如何缴纳和结算?账号违规被封,保证金能否拿回?》

4种违规类型的处罚扣分规则如下图所示:

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据了解,目前速卖通后台有增加“违规”页面,显示卖家账号的处罚扣分分数,以及详细的扣分明细,并且当卖家店铺被扣分时,该页面都会展示扣分项目。

店铺扣分会有什么影响?

1.商品信息质量扣分最多只会冻结7天店铺的惩罚,不会被平台关闭店铺。

2.知识产品禁限售违规、交易违规2种违规类型则会在扣分满48分时,被平封号。

3.知识产权严重违规则是满3次就会被直接封店。

卖家店铺扣分后多久会清零?

速卖通扣分不是按照周期或者在某个时间进行清零的,而是根据违规行为的扣分时间分别消除的,通常每个扣分都会有1年的保留时间。相关文章可阅读《注意!速卖通更新禁售规则第18和r12条!不允许进行食品跨境销售》

比如,在2015年6月1日店铺扣分6分,2017年9月1日扣2分,那么在2018年6月1日,店铺扣分就只有2分,因为2015年的扣分已经在2016年清零了。

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