德国电商平台Otto:销售产品的要求、注意事项及销售小窍门

2022-03-11
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作者:蓝海亿观网
来源: 蓝海亿观

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跨境出海德国电商平台Otto:销售产品的要求、注意事项及销售小窍门

您有实体店或网店吗?您卖实体产品吗?您也可以通过Otto销售您的产品。这个颇受欢迎的德国网络商店的影响力将让您收益,还可能给您带来很多额外的客户和销售。在本文中,您将找到关于在Otto上作为外部卖家进行销售时需要了解的所有信息。

关于Otto集团

Otto成立于1949年,当时是一家销售鞋的德国邮购公司。如今,该公司已成长为全球最大的在线零售商之一。Otto在德国是最大的电商平台,仅次于亚马逊。在该网站上,您可以购买从时装,家具到玩具和电子产品的所有商品。平台拥有超过750万活跃客户,并活跃于全球30多个国家/地区。

如何在Otto上销售产品?

就像在Amazon,Zalando和Bol.com上一样,您也可以在Otto上以外部方的形式出售您的产品。为此,Otto推出了一个名为“Otto Market”的平台。作为外部卖家,您可以通过Otto向广大国际观众提供您的产品。通过Otto销售产品,您必须完成以下步骤:

1.通过表格进行申请,Otto将评估您是否是合适的合作伙伴。

2.等待Otto向您发送邀请成为合作伙伴。收到邀请后,您可以注册并接收平台登录的详细信息。

3.使用所有重要信息完善您的公司资料。

4.与Otto签订合同。这可以完全以电子方式完成。

5. Otto检查您是否满足所有要求(安全检查)。这涉及法律要求和Otto本身的要求。

6.您可以在控制面板(dashboard)上查看检查的状态。通过检查并填写了所有详细信息后,就可以开始添加商品。

7.您可以通过Otto Partner Connect将商品添加到产品范围中。您可以手动添加所有商品和产品详细信息,也可以使用自动生成器(integrator)。

Otto对合作伙伴有什么要求?

为了能够在Otto上进行销售,您必须满足以下一般要求:

1.您已经拥有自己的网上商店。

2.您在德国设有一家根据德国法律形式设计的分支机构。

3.您有德国增值税号(VAT number)。

4.您的客户是产品的最终客户。换句话说,店铺不适用于批发商和转售商品的形式。

5.您以德语提供客户服务。

6.您从德国仓库运送产品。

7.您符合信用检查。

8.您必须使用Hermes或DHL的物流。

Otto对销售的产品有什么要求?

1.您必须出售至少1000种产品。

2.您必须销售以下一种或多种类别的产品:时尚与生活方式,家具和家居饰品,技术。

3.Otto禁止使用某些材料制成的产品,例如动物皮毛,喷砂纺织品和乌兹别克斯坦棉(与童工有关)。某些材料制成的产品的销售也附有其他规则。例如,用皮革,羽毛,羽绒和羊毛制成的产品。

4.Otto禁止销售违背其企业价值的产品。因此,您不得销售歌颂武器或滥用毒品的产品。

Otto上销售产品必须提供哪些信息?

1.了解您的客户(KYC):法律规定,Otto有义务要求提供所谓的KYC文件。这样,Otto会验证您的公司详细信息并确定公司的法定代表人。这是为了防止洗钱和资助恐怖主义。

2.有关如何运输产品以及客户如何退货的信息。

3.付款信息(B2B)。

4.有关您的个人信息:名称,地址详细信息,身份证明文件副本。

5.产品规格。

有关产品规格的要求如下:品牌、商标、产品名称、产品描述、3-5个产品特性(bullet points)、产品编号、Otto列表中的类别和子类别、还有其他关键信息如材料,长度,杯子尺寸,零件数量和包装尺寸等。

Otto还需要您提供以下商品信息:

1.有关可能产生变化的信息,例如颜色和尺寸

2.商品编号

3.销售总价

4.EAN代码(欧洲商品编号)

5.库存数量

6.运输类型(包裹或散装货物)

7.交货时间(最少2个工作日内)

8.包装尺寸和重量

9.原产地

什么是Otto Partner Connect(OPC)?

Otto Partner Connect(OPC)是Otto上外部卖家的控制中心。您可以在通过Otto Market进行注册后访问此门户。在此门户中,您将找到所有重要信息。

此外,以下功能将很快可用(或已经可用):

1.查看和管理产品

2.订单状态和已发货产品概述

3.所有付款交易的摘要

4.销售分析和产品范围的优化

5.附加服务和广告

6.运输方式

您可以通过两种方式将产品发送给客户。

1.直接装运:将产品从仓库直接发送给客户。注意:必须使用Hermes或DHL作为承运人。

2.采用自动化(Integration)方式(也称为交叉对接方式):您将产品发送给Otto,Otto将订单发送给客户。

如何实现Integrators(自动化)?

如果使用手动方式将所有商品添加到Otto是繁杂的工作,这就是为什Integrators是明智的。该软件将您的内部系统链接到一个或多个平台。您必须具备ICT知识才能使用Integrators。

通过使用Integrators,您可以将所有产品自动添加到Otto合作伙伴门户。自动处理订单并自动跟踪库存。您可以轻松查看您的产品,库存和订单。(Olivia Lin

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