2021年4月21日,eBay发布公告,称西澳大利亚遭遇了强烈飓风塞罗哈,对卖家该地区的业务造成极大影响,平台将提供保护措施,帮助卖家维持业务正常运转。
另外,日前,Shopee发布各站点5月营销工具激励计划预告。
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eBay为卖家提供塞罗哈飓风的业务影响保护措施。
eBay在公告中表示,因为西澳大利亚遭遇强烈飓风,对在该地区有业务的eBay卖家造成很大影响,为此,平台将提供业务支持,保证卖家正常的业务员运转。相关文章可阅读《eBay澳大利亚站调整部分商品的最终价值费用!速卖通优选仓升级》
西澳大利亚卖家及在澳大利亚有包裹运输业务的卖家将可以获得eBay提供的卖家保护措施,针对2021年4月9日-2021年4月23日期间的卖家的所有交易。
具体保护措施如下:
1.卖家在4月9日-23日期间进行的所有交易,eBay都会自动移除延迟送达、订单取消等不良交易,以及因此而被买家评论差评或者中评。
2.卖家在4月9日-23日期间进行的所有交易,eBay会自动移除卖家服务指标中的“未收到货纠纷INR”,以及因此带来的相关差评和中评。
当然,eBay表示,上述保护措施,卖家除了必须符合条件外,还必须在预计送达日期前,上传有效的追踪信息,才能享受保护支持。相关文章可阅读《eBay对这一类目提高佣金,5月生效!另Managed Payments新增支付选项》
eBay表示,已经在各站点上对受到飓风影响的地区的物品预计送达日期进行了延长,帮助管理买家预期,以及为卖家提供更多的履行订单时间。
更加详细的eBay保护措施和受影响地区保护信息卖家可以在eBay卖家中心查看。
在过去,eBay遇到某地区因为天气等自然风暴导致卖家业务受到影响的情况,都会提供相应的卖家支持,亿帮助卖家维持店铺业务的正常运营。
Shopee发布各站点5月营销工具激励计划预告。
日前,Shopee发布了各站点5月营销工具激励计划的预告,提醒卖家可以进行各种营销工具设置,获得更多流量和曝光,以及提升消费者粘性。
Shopee在公告中表示,本次公告仅为预告,为卖家提供激励计划活动预热,卖家也可以关注后台的营销活动模块,查看是否服务活动条件,如果符合,客户经理会进行通知。
此外,Shopee表示,如果卖家经常或者说积极使用营销工具的,可以提前设置该计划中的营销工具,后续参与条件客户经理会再行通知。相关文章可阅读《Shopee支付平台推出”展示附近交易“功能!敦煌网发布2大新公告》
该激励计划重点活动有:
台湾海外购物节”直播/加购优惠/优惠券“营销活动的”首页入口等大流量曝光和虾皮优惠券奖励;越南站点的“加购优惠/套餐优惠/优惠券”活动;泰国站点的“加购优惠/店内秒杀/优惠券”活动;以及Shopee其他站点也有大量曝光活动(现在”加购优惠和套装优惠支持使用API2.0设置)。
具体各站点激励计划卖家可以在Shopee公告中查看。
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