美国品牌信任度大调查,现状如何?

2022-04-28
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作者:卖家之家
来源: 卖家之家

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根据Morning Consult品牌情报部门的一份最新报告中表示,美国人对机构和品牌的信任度不高,该报告显示了美国人各个层面的高度警惕。

 

他们最信任的人、公司和机构首先是美国邮政服务(43%),亚马逊(38.8%)和Google(37.9%)开始,其次是PayPal,The Weather Channel,Chick-fil-A,Hershey,UPS ,Cheerios和M&M。

 

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一份报告摘要说:“在美国人涉及制度和权力集中时, 只有不到十分之一的美国人对美国政府充满信任,只有4%的受访者对华尔街或好莱坞充满信任,宗教领袖,主要行业,公共教育体系和其他重要的社会基础也受到不同程度的怀疑。”

 

重要的是,许多最受信任的品牌都比较老,调查显示,在最受信任的100个品牌中,只有2%品牌在2001年或更晚时期开始营业,但是有23%的品牌开始于1926-1950年营业,而21%的品牌开始于1951-75年营业。

 

在Z世代消费者中,所有最受信任的品牌都是新品牌,他们的榜首是Google(47.1%),Netflix(47%),Amazon(46.6%),YouTube(41.9%)和PlayStation(39.2%),Google在千禧一代中也是最受信任的。

 

 

Facebook并没有出现在最受信任的人群中。

 

在这项调查中,Tom Hanks(34%)和Oprah Winfrey(27%)具有相对较大的信任因素。

 

当被问及消费者信任的公司,机构或人员时,受访者首先选择了"主治医生",占50%,其次是军队,为44%,亚马逊(39%)和谷歌(38%)。

 

 

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教师得到35%的信任,警察得到30%的信任,科学研究得到26%的信任和健康警告或咨询得到23%的信任,宗教领袖得到15%的信任,资本主义得到14%的信任,新闻媒体得到8%的信任和美国政府得到7%的信任排在榜首。

 

Morning Consult通过其专有平台Brand Intelligence对消费者进行每日跟踪,该平台跟踪了2000多家公司。

 

最受信任的品牌排名是通过在全国成年人样本中进行的在线调查确定的。调查从10月中旬持续到12月初,近2000个品牌的每个品牌平均接受了1.67万次采访。所有其他数据都来自12月中旬的一项调查,该调查在全国范围内对2,200名美国成年人进行了抽样调查。

 

 

(卖家之家/编译:HZ)

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