如何利用三种简单方式处理eBay上的退款

2022-04-28
643
68

作者:卖家之家
来源: 卖家之家


eBay倾向于站在买家一边,而不是卖家一边,所以如果你是eBay卖家,与买家之间存在问题,你最终可能会被要求退款。


因此,你要知道如何快速处理eBay退款,这样你就可以尽可能的让你的客户满意。


当买家要求退款时,你也可以要求买家退还商品。但是你可能必须支付其运输费用,因此,如果所涉及的物品起初并不是很有价值,请考虑让买方不将其退回。


如何在eBay上退款


eBay退款有三种方式。第一种是响应买方的退货请求。你将在“ 退货”面板中收到通知。在这里,你可以选择提供部分或全部退款。


如果你在发货前发现产品有问题,你可以在发货之前取消订单并主动退款。这是一个快速简便的过程。


要取消eBay订单(无论是否已发货-你有30天的时间这样做),请按照以下步骤操作。


1.登录到你的eBay帐户并导航到你的卖方中心。

 

2.在“Orders”选项卡下,单击相应的链接:“waiting Shipment:”或“Paid and Shipped”。


跨境资讯如何利用三种简单方式处理eBay上的退款


3.找到要退款的物品,然后单击“Leave feedback”旁边的箭头,然后从下拉菜单中单击“Cancel order”。


跨境电商如何利用三种简单方式处理eBay上的退款


4.选择取消订单的原因,然后点击“Submit”。


但最好的办法是通过PayPal直接在eBay上退款。


如何利用paypal退款


1.登录你的PayPal帐户,然后单击页面顶部的“Activity”链接。

 

出海资讯如何利用三种简单方式处理eBay上的退款


2.找到要退款的交易,然后单击它。


3.点击“Refund this payment”。


出海如何利用三种简单方式处理eBay上的退款


4.输入你要退款的金额(默认情况下将显示全部金额),如果需要,请添加注释,然后点击“Issue Refund”。


(卖家之家/编译:Echo)

声明:本文由卖家之家整理和编辑,转载本文不得修改标题及原文,并保留来源以及原文链接,否则我们将保留追索权利。


跨境电商如何利用三种简单方式处理eBay上的退款
文章内容由作者创作,作者负责内容的真实性、准确性和合法性。出海易倡导尊重与保护知识产权,未经作者和/或本网站许可,不得复制、转载、或以其他方式使用本网站内容。如发现本站文章存在版权问题,烦请联系chuhaiyi@baidu.com,我们将及时核实处理。文章来源:卖家之家,本文为作者独立观点,不代表出海易立场。
优品推荐