电商巨头为何纷纷退出越南市场?

2022-04-28
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作者:卖家之家
来源: 卖家之家

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在2019年的最后一个月,越南的两个电商平台突然宣布退出越南市场,在此之前,他们已经在越南消耗数千万美元。


乐天曾经被视为越南生态系统中重要一环,在2016年乐天集团已经全面完善了在越南的销售渠道,从门店系统到超市系统,通过电视、网络、手机等销售渠道。


2016年,乐天为征服越南市场,乐天公司表示愿意在三年内斥资2500万美元建设和发展电子商务领域。乐天投入了多少资金尚未正式宣布,但是通过一系列乐天活动,可以看出这笔数目肯定不小。 


越南智能移动用户的快速发展,促使韩国零售集团通过推出乐天购物页面,迅速部署电子商务领域的扩张计划。


虽然乐天在韩国已取得了20多年的成功,但是,越南的电子商务具有许多与韩国不同的特点,在韩国,100%的在线客户不用现金付款,而在越南,超过90%的付款都是用COD支付的,更不用说消费者对销售页面的信任度了。


为了使产品多样化,乐天还转变为其市场形式,以改善购物体验,并力争在2019年底前成为越南排名前四的领先电子商务网站。但是,由于乐天从未出现在流量最高的前5个网站中,这似乎仍然是一项不可能完成的任务。 


根据Iprice的数据,该电子商务平台在2019年第三季度的月平均访问量仅达到96.5万,排名第23位,而领先者始终是Shopee,Lazada,Tiki,Sendo,每月访问量为25-3500万次。 这些电子商务已经在越南市场里确立了地位,并持续稳定在越南电商平台的前五名。 


乐天的负责人于12月25日表示, 从2019年1月20日起,乐天网站将停止运营越南市场,乐天集团的电子商务部分将转移到乐天百货(又称乐天超市连锁), 对合作伙伴的所有债务将在2019年2月20日之前完成。 


在乐天之前,Vingroup也将Adayroi.com并入了VinID的重组计划,专注于行业技术领域,并突然退出越南零售领域。 


不仅是乐天,Robins.vn也出人意料地选择关闭,承诺将尽早以更具吸引力和多样化的模式为客户提供服务。


Robins.vn在与Zalora合并后于2017年5月成立,Zalora专营服装,鞋子,配饰和美容产品的零售,这段时间的结束也给市场带来了轻微冲击。到目前为止,Robins.vn还没有任何动静。


由Google,Temasak和Bain&Company撰写的2019年电子经济SEA报告记录了越南在2019年电子商务的价值为50亿美元,但到2025年将达到230亿美元。


(卖家之家/编译:HZ)

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