eBay对账号、类目、产品的销售限制,你知道吗?如何提高限额?

蓝海亿观网/ 2022-03-07
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跨境电商物流eBay对账号、类目、产品的销售限制,你知道吗?如何提高限额?

eBay销售限制,也叫作“销售许可”,是eBay对于卖家可刊登产品listings的数量上的限制,尤其是新卖家。

这是为了保护消费者,预防他们被骗,或者买到假货产品。

据悉,对于刚入驻平台的新卖家,eBay销售限制是“每月10件产品”,总价值不超过500美元,运营一段时间后,卖家可以向eBay展示其信用表现,比如准时发货、提供优质客服、获取正面反馈等,以申请提高销售限额。

eBay的销售限制有哪些类型?

eBay有一套复杂的系统,在向广大卖家、消费者开放平台的同时,密切监测欺诈情况,涉及到三种类型的销售限制。

1. 针对卖家的账号销售限制

eBay会审核卖家的账号,确认卖家个人信息的准确性。

蓝海亿观网了解到,部分类目有自己的销售限制,包括汽车、摩托车和交通工具,它们不会受账号销售限制的影响。

每一位卖家的账号销售限制,可能都是不一样的,卖家在刊登产品listing的时候,就可以在Sell Your Item表格中看到账号销售限制。

所谓账号销售限制,就是eBay会限制卖家账号销售产品的数量,未售出产品、且已过期的listing,不算在内。

比如,一个新的eBay账号,销售限制是10件产品,卖家刊登了5个,售出了3个,另外两个过期,那么当月还可以刊登7个产品listings。

如果突破了限制,eBay可能会“终止”listing,比如,长期刊登的listings(Good‘Til Cancelled )不会自动更新。(文末扫码,入eBay精英卖家交流群)

2. 针对类目的销售限制

即使卖家的eBay销售账号已经运营了一段时间,如果要开拓新类目的话,也会受到销售限制。

eBay这样做,是为了给卖家时间来适应新类目、新领域的运营,做好库存管理以及其他工作。

以下这几种情况,卖家会受到类目销售限制:

a. 第一笔订单离现在不到90天;

b. 刚刚开始卖这个类目的产品(新领域);

c. 距离上次销售这个类目的产品,已经过去一年;

d. 过去一年产生的交易,超过3%有收到买家发起的case。

3. 针对产品的销售限制

不可否认,有些产品就是更容易出现假货,或者卖家未经授权直接在eBay平台销售,比如设计师手袋、手表,如果卖家销售的是这类产品,会受到更多的销售限制。

这与eBay的VeRO(Verified Rights Owner)项目是相关的,eBay为消费者、卖家、以及知识产权所有人提供支持和保护,确保各方合理、合法操作,也保证eBay依然是最值得信任的电商平台之一。

如何查询自己的销售限制?

当卖家要刊登产品listing的时候,屏幕上就会显示卖家的账号销售限制。

如果暂时不刊登listing,还有两种办法可以查看销售限制,一种是登录My eBay,前往Sell或Selling Manager页面,另一种是登录Seller Hub,按照导航进入到Overview页面。

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怎么样提高销售限额?

eBay之所以有规定销售限额,其实是为了保护消费者,以免他们被不可靠的卖家所骗。

因此,如果卖家能够证明这是一笔真实销售,过去90天有良好的Feedback,就可以提高销售限额。

在卖家即将,或已经达到当月销售限额的时候,eBay会主动提醒卖家,大部分情况下,eBay同时还会提供“申请审核账号活动”的选项。

蓝海亿观网了解到,卖家还可以通过“My eBay>All Selling>Monthly Allowances”,或者“Seller Hub>Overview”这两个页面,来审核账号活动,以便提高销售限额。

另外,eBay偶尔会联系卖家,确认卖家的个人信息、联系方式、企业信息,卖家要积极配合,对提高销售限额是有帮助的。(跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews  Riley Huang)文末扫码入eBay精英卖家交流群,对接跨境电商优质资源。Coupang、Wayfair 、沃尔玛、MercadoLibre等平台入驻,品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务,请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。

 

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