速卖通提醒,“卖家自定义”渠道的发货通知新增实际承运商信息

2022-03-11
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作者:蓝海亿观网
来源: 蓝海亿观

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b2b速卖通提醒,“卖家自定义”渠道的发货通知新增实际承运商信息

近日,速卖通又采取了一项优化买家购物体验的措施,针对“卖家自定义”渠道,平台进行发货通知的信息完善,新增“实际承运商”信息,以实现为买家提供更详细的物流追踪信息,以及保障卖家利益的目的。

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速卖通表示,从2021年5月13日开始,卖家的发货订单,如果发货地为中国、并且是通过“卖家自定义”选项进行发货申明的。相关文章可阅读《速卖通最新通知!满升级合单物流计划,海外退回服务费用调整》

那么,在填写发货通知时,对于新增的“实际承运商”信息,卖家需要尽可能的填写(可选填)。

因为平台为卖家、买家提供物流追踪信息,需要尽可能详细的依据,所以如果有了实际承运商名称,平台可以结合物流追踪号等信息查询,提供更准确的物流追踪信息。

发货通知页面新增”实际承运商“信息如下图所示:

跨境资讯速卖通提醒,“卖家自定义”渠道的发货通知新增实际承运商信息 

注意事项有:目前,速卖通并不强制要求填写”实际承运商“,而是有卖家自己决定选填,但是考虑到该选项正处于新上线初期,所以,后期可能会作为硬性要求,当然,一切要一平台后期公告通知为准。

发货通知新增实际承运商后,卖家有什么影响?相关问答分析

首先,你需要知道什么是实际承运商,它是指:包含各国邮政服务商,以及各种国际主流的物流货运代理服务商。

1.如何填写实际承运商信息?

在如图所示的”实际承运商“信息中,点击输入框,在下拉菜单中,找到平台已经上线的、你实际使用的承运商,点击选择即可。相关文章可阅读《速卖通无忧发货运费设置操作,发货揽收、标签信息等介绍(步骤图)!》

2.速卖通支持上线的实际承运商有哪些?

现在,速卖通认可支持,且已经上线的承运商有20个,分别是各国邮政服务商,包括:

中国邮政、中国香港邮政、泰国邮政、马来西亚邮政、荷兰邮政、阿联酋邮政、比利时邮政、老挝邮政、中華郵政。

还有各类国际物流服务商,包括:

燕文物流、万色速递、递四方、顺友物流、云途物流、CNE国际快递、万邦速达、乐天国际、飞特物流华翰物流、UBI Logistics

3.如果卖家使用的实际承运商不再平台上线的承运商名单中,怎么办?

暂时来说没有什么大碍,你可以不填写承运商信息,毕竟目前速卖通并不强制要求填写,唯一的影响可能是平台提供的物流追踪信息不会那么准确,影响买家购物体验。

当然,你也可以选择填写”卖家自定义“线路使用现状调研问卷,平台之后会针对问卷,对你使用的实际承运商进行综合评估,决定是否将其纳入实际承运商清单中,进行清单更新。相关文章可阅读《速卖通卖家常用物流渠道,线上发货详细操作,相关问题分析》

4.如果卖家使用ERP或者ISV进行发货,如何操作?

目前,速卖通已经同步上线了ERP、ISV服务商的“实际承运商”信息相关功能,如果你使用的ERP、ISV服务商没有更新,那么可以通知服务商尽快更新。

当然,卖家也可以通过速卖通商户后台,直接在发货页面进行发货通知什么,实际承运商信息填写。

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