强势提升圣诞节回购率,eBay上线Buy Again功能!

2022-04-28
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作者:卖家之家
来源: 卖家之家

美国买家数据库试用

 

有很多eBay买家会重复购买,有时是常规购买,有时只是买家对产品非常满意,于是决定再买一些。现在,eBay上有了一个新的“再次购买(Buy Again)”功能,让买家的重复购买过程变得更加简单。

 

新功能此时推出非常合时宜,因为在每年的这个时候(圣诞节前后),消费者可能会发现一些精美的圣诞节装饰品,并决定要购买更多,也可能是发现一些很棒的圣诞礼物,他们意识到可以送给另一个朋友同样的礼物。

 

以往,在eBay上进行重复购买并不容易,但是现在只需在应用程序上查看购买的商品,就会显示eBay Buy Again按钮,使消费者可以从同一卖家那里购买同一产品。

 

电商平台强势提升圣诞节回购率,eBay上线Buy Again功能!

对于卖家而言,eBay Buy Again按钮的优点在于,它完全绕过搜索,绕过产品页面,直接将买家带到“输入数量”流程,然后再进入评论页面以完成购买。这样可以避免任何其他卖家提供相同或类似的产品,并确保如果一个买家真的喜欢你的产品和服务,他们会直接从你这里再次购买。

 

当然,也会有产品缺货或拍卖的情况,在这种情况下,eBay Buy Again按钮将被eBay Buy Similar的按钮取代。这将引导买家搜索由不同卖家销售的相同产品、不同变体(如不同颜色)的相同产品或eBay上提供的类似产品的结果。

 

目前,在eBay Android和iOS移动应用程序上可以使用eBay Buy Again按钮。eBay还将通过“Buy Again”页面测试专门的回购体验,这将使买家更容易在一个地方找到他们想再次购买的物品。

 

近日,除了新增的Buy Again功能,ebay平台还发布了“珠宝和手表”品类的卖家退货政策的相关公告。

 

在ebay 2019年秋季卖家更新中,其宣布了最新的退货政策,为买家提供零售标准的退货体验。eBay限制卖家在listing中提供无退货、30天退货或60天退货政策,在2020年3月,它将自动更新不合规的listing。但是,eBay表示,某些品类可以具有独特的零售标准。

 

eBay发布提醒称,珠宝和手表品类的14天退货政策的例外情况也允许卖家有资格参加“最高评分的卖家”计划,并获得最终价值费用10%的折扣。

 

(卖家之家/编译:LEO)
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