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Prime Day将至,无良黑心手段频出,卖家遭遇版权侵权恶意投诉

2022-03-11
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作者:蓝海亿观网
来源: 蓝海亿观

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跨境出海Prime Day将至,无良黑心手段频出,卖家遭遇版权侵权恶意投诉

此前,亚马逊正式Prime Day将于6月份举办,卖家早已经做好大促准备,耗费大量精力在备货、产品推广上,争取在旺季实现爆单。

但是,这也是无良同行不断浮现的一个时间段,为了抢销量,减少竞争对手,并不介意使用一些不光彩的手段,并且是花样百出,防不胜防。

近日,有不少卖家反馈,遭遇无良商家的毒手,被恶意投诉版权侵权,导致listing被下架,不知道在Prime Day前能不能申诉回来。

甚至有的还因为频繁申诉,触发了店铺审核,账户都面临封号危机,可谓是多灾多难。

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据惨遭毒手卖家的反馈,此次无良商家使用的新的恶意手段是恶意投诉版权侵权,操作套路都是相同的,通过复制卖家的listing,在自己小号店铺,或者自建站上发布,然后以此为证据,向亚马逊投诉版权侵权。

跨境出海Prime Day将至,无良黑心手段频出,卖家遭遇版权侵权恶意投诉 

图源:知无不言

有卖家表示,”店铺listing被下架后,还以为是自己的图片、描述、标题等出现侵权,在着手修改后始终无法恢复,找不到版权侵权的原因所在,最后还是只好联系服务商查询具体原因,才了解到,是遭遇同行恶意投诉,差点崩溃“。

也有卖家吐槽:”无妄之灾啊,怎么就遇上了呢,经过N次申诉,版权侵权投诉的listing终于成功申诉回来了,心累、不容易“。

但是,申诉被拒绝的情况有很多,不少卖家在交流沟通时,都提到,可以使用DMCA

有卖家表示,像遇到这些被无良竞争对手使用A+内容、标题、图片、五点等投诉侵权的情况,在申诉被拒绝的情况下,目前只有使用DMCA恢复listing了。

跨境电商Prime Day将至,无良黑心手段频出,卖家遭遇版权侵权恶意投诉 

什么是DMCA?

DMCA是美国数字千年版权法案,可以理解为一种对被投诉侵权者在没有侵权的情况下,进行辩解的抗辩通知。

简单的说,如果卖家是版权所有者,投诉他人涉及版权侵权行为,那么亚马逊必须下架禁止该侵权作品访问。

而如果被投诉者,是拥有版权的权力所有者,没有侵权,那么可以通过向亚马逊提交DMCA Counter-Notice进行申辩。

这是一种通过法律进行维权,恢复listing的手段,当亚马逊收到DMCA后,会转告投诉者,这时投诉者面临经由法院告你,和撤销投诉的选择。

而亚马逊会根据法院的判决,判断你的listing是否侵权,并采取相应的措施。

如果判定你没有侵权,那么通常在10天内亚马逊就会恢复listing,如果没有,那么卖家可以提醒催促亚马逊恢复。

所以,如果listing恢复申诉实在难以成功,可以选择DMCA申诉恢复。

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