跨境早报|亚马逊就黑五订单配送问题致歉,敦煌网不活跃卖家产品将被屏蔽

2022-02-25
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作者:卖家之家
来源: 卖家之家

美国买家数据库试用

敦煌网不活跃卖家产品将被屏蔽


12月5日,敦煌网表示,近期,由于不少商户因为长期未登录平台账户进而产生成交不卖订单,严重影响到买家的购物体验,损害平台以及买家的利益。为了进一步规范卖家的经营行为,平台将启动不活跃卖家的专项治理。


据介绍,处罚对象是7天内未通过PC端、APP端、WAP端以及第三方开放平台等渠道有效登陆敦煌网卖家账号的卖家。相应的处罚措施是屏蔽相应账户的产品搜索。不过,登陆卖家账号后的48小时内,产品自动解除屏蔽。


数据:2022年电商将为印度快消品的销售额贡献40亿美元


Nielsen预计,电子商务将为印度整体快速移动商品市场贡献约5%的市场份额,2022年的销售额将达到40亿美元。


目前,印度在线消费量占快速消费品销售额的 2%,为12亿美元,而市场研究人员预计所有渠道如果增长,一般贸易贡献可能会减少400个基点,几乎全部被在线销售所占。


Nielsen Global Connect表示:“这是实体零售发展所花费的时间的一半。也就是说,这些渠道并没有相互蚕食,随着电子商务超越现代贸易和传统贸易,所有这些渠道都在继续增长。” 


考拉海购:APP没有下架,已整改


近日,国家网络安全通报中心通报,2019年11月以来,公安部组织开展APP违法违规采集个人信息集中整治,集中查处整改了100款违法违规APP及其运营的互联网企业。考拉海购等互联网平台在列。


对此,考拉海购方面回应称,考拉App从没有下架,接到通知后已立即对APP进行优化升级。最新版本已于11月25日正式发布,新版完全合规,也符合监管部门的要求。


据悉,此次集中整治的重点是无隐私协议、收集使用个人信息范围描述不清、超范围采集个人信息和非必要采集个人信息等,责令限期整改27款,处以警告处罚63款,处以罚款处罚10款,另有2款被立为刑事案件开展侦查,相关案件正在侦查中。


Wish延长限时系统功能更新截止日期


近日,Wish发布公告表示,再次延长限时系统功能更新截止日期,以鼓励商家继续上传更多新鲜独特的产品以触及全球更多的消费者,并最终实现更多销售拓展业务。


据悉,此次截止日期将延长至UTC时间2020年4月20日早3时,在此期间,新注册创建的商户店铺可免缴2000美元预缴注册费。但需要注意的是,若店铺在日后被认定为长期不活跃的状态,也仍可能需要补缴2000美元预缴注册费。


Wish对芬兰路向订单实施确认妥投政策


12月5日,Wish发布公告表示,即将对“商户设定产品价格+商户设定运费”≥10.00美元的芬兰路向订单实施确认妥投政策,并将于UTC时间2019年12月12日0时起生效。之后,被标记为“已发货”且满足上述要求的芬兰路向订单将受到Wish确认妥投政策的约束。


对于满足以上要求的订单,若发货地址为中国大陆,则商户应使用WishPost的“安速派标准”(A-Super STANDARD)物流渠道来履行;若发货地址为中国大陆以外的区域,商户应使用Wish认可的可确认妥投的物流服务商来履行,并选择提供物流跟踪和妥投确认(最后一公里跟踪)的服务。


Myntra为卖家推出免费服装修改服务


据悉,印度电商平台Myntra为卖家推出名为“Alteration”的免费的服装修改服务,以降低因尺寸问题而导致的退货率。当消费者在该平台所购衣物尺寸不合时,可选择使用该服务。裁缝人员将上门度量尺寸,并在1至2天内修改完毕,再送货上门,全程无需任何费用。


目前,Alteration服务仅在德里、孟买、班加罗尔、加尔各答这4座城市推出,平台已经与200位专业裁缝合作,帮助消费者对男士牛仔裤和短裤的长度进行修改。下一阶段,该服务将新增更多修改内容,并预计在明年覆盖80%的平台消费者。


Bigbasket 2019年收入同比增长74%


据印度企业事务部提交的监管文件显示,印度电商平台Bigbasket在2019财年的收入已达到了275.4亿卢比(约3.85亿美元),较去年增长74%。


其中,有270亿卢比的收入来自于平台上的商品销售,占据了总收入的98%左右;而广告业务收入达到5.3亿卢比,较去年增长90%。


Kilimall发布空运手机、平板、电脑价格及汇率调整通知


近日,Kilimall发布空运手机、平板、电脑价格以及汇率调整通知,具体内容如下:


1.人民币兑美元汇率调整为:7.1;

2.手机/平板/电脑价格调整为:92.3RMB(13USD)。 


具体价格详情可见:Kilimall头程国际物流服务价格表。


亚马逊黑五订单发货出错遭投诉


在“黑色星期五”购物狂欢节上,订购了价值300英镑的任天堂游戏机的消费者收到的不是他们想要的产品,而是牙刷、手鼓和避孕套。目前,至少有12名失望的买家向亚马逊投诉,称其在销售活动中出现了仓库错误。


亚马逊为此向顾客道歉,并表示亚马逊现在已经展开调查,以查明这是如何发生的。亚马逊承诺向顾客退款,其中一些顾客依然感到很愤怒,因为他们在“黑色星期五”期间购买可以享受优惠,但现在必须全额付款。

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