亚马逊GTIN豁免,ID选GTIN上传失败,填UPC显示与品牌不符,何故?

2022-03-07
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作者:蓝海亿观网
来源: 蓝海亿观

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跨境电商物流亚马逊GTIN豁免,ID选GTIN上传失败,填UPC显示与品牌不符,何故?

近期,有不少亚马逊卖家反馈,完成品牌备案,成功申请GTIN豁免之后,ID选择GTIN,产品链接却上传失败ID选择UPC,又会显示与品牌不匹配。

该卖家求救道:”这到底是什么问题,该这么解决“。

不少卖家对此深表同感,纷纷表示:

”同问,遇到同样问题,也想知道这么解决“。

”好无解的问题,等待大神解答“。

(文末扫码加入精英卖家交流群)

对于该卖家的问题,某大神卖家给出解决方案,表示这个问题很好解决,只是你没理解豁免的意义。

解决方法:上传产品时ID属性栏不用填写,直接留空,id type也不用选择,简单的说,只要是你申请了豁免的项目,都可以选择留空,系统是不会报错的,只需要在品牌栏中填写你申请豁免的品牌即可。

有不少经验老道的卖家表示,“既然GTIN豁免了,那么ID就不用选择,系统默认可留空,出现问题再问客服”。

“豁免后,像ID、ID type等商品编码,这些豁免项目都可以不填留空”。

简单的说,就是当你申请豁免之后,代表着亚马逊默认你的产品已经有GTIN,你可以直接使用,不必再填写ID等项目。

除了GTIN豁免之外,像UPC豁免同样如此,申请豁免之后,产品就可以直接使用,不必填写UPC了。

什么是GTIN?

GTIN是全球贸易商品编码,主要有UPC、EAN、ISBN、JAN四种类型,在亚马逊上,卖家比较常用的是前2种,UPC和EAN。

需要注意的是,亚马逊在4月份发布公告,要求此后买埃使用的GTIN都必须是能在GS1官网上查询的到的,否则可能会被视为无效GTIN,被移除下架listing。

有大神卖家表示,做了品牌备案之后,就迫不及待的上传链接,通常都会出现一些问题,比如显示UPC与品牌不匹配,授权成功但是店铺没有A+等相关权限的5461问题等。

这种情况主要分为2种,一种是先上产品,再品牌备案;一种是先品牌备案,再上产品。

不管是哪种情况,如果遇到无法成功使用品牌对应工具的问题,那么问题一般都出现在:品牌还没有刷新,品牌权限还没有赋予授权。相关品牌备案后,无法成功注册Vine计划的文章可阅读《亚马逊注册Vine,出现不符合品牌关系的406错误,该怎么办?》

解决方法:常用的解决方案就是,除了问题找客服,也就是在品牌备案界面开case处理,告知自己授权的品牌以及客服要求提供的资料,等待系统授权成功,刷新品牌即可。

当成功后,亚马逊会发送邮件通知,告知你已经解除了对品牌上传产品的限制,可以在24小时重新上传产品。

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很多卖家通过在品牌备案界面开case,说明自己无法使用品牌备案后的相关品牌工具,比如创建A+,注册Vine等,客服在刷新品牌之后,问题都解决了。

但是也有不少卖家开了数次case,但是要么就是客服和账户卖家支持相互甩锅,要么就是开了case,但是几天都没有回复,问题一直没解决。

对此,只能说是运气问题,总是还是多开case碰运气,总会遇到会处理问题的客服,毕竟客服的服务水平也是不同的。

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