eBay新卖家必看:9个在eBay上成功销售的关键技巧!

2022-04-28
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作者:卖家之家
来源: 卖家之家

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在eBay平台上出售商品是种赚钱的好方法,但是新卖家想要获得较好的销量需要一定的技巧。本文将分享几个关键技巧以帮助新卖家在eBay上更加成功地销售。


1. 了解卖家销售限制


eBay对每个卖家设定了销售限制。该平台可以限制卖家上架某些物品,或限制所售物品的数量。eBay设置这些限制是为了确保新卖家能够顺利开展业务,同时为买家提供优质的客户服务。如果你拥有良好的销售业绩和良好的销售指标,那么eBay可能会增加你的限额。


2. 战略性定价


了解你将在eBay上出售的商品的真实价值很重要,但了解如何定价以获得最高的潜在利润更加重要。通常,eBay新卖家都会犯一个错误,即以零售价提供产品。


想要找到最适合你商品的价格,可以查看完整的listing和基于商品销售价格的销售数据。因为这些价格被验证是有效的,因此,在用户愿意购买的某个价位上定价将是你最好的选择。


3. 出售正确的物品


有些物品非常适合在eBay上出售,但他物品则可能会引发很多问题。在eBay上销售,切记不要销售高风险物品。


4.选择正确的listing类型


在eBay上有两种不同选项:auction pricing(拍卖)和 fixed price(固定价格)。通过auction pricing,潜在买家可以在特定日期之前参与竞标。在设定的日期,出价最高者中标。你也可以选择fixed price,这与在Amazon上出售商品的方式相同。


使用auction pricing,你可以看到一个截止日期,并且最终购买价格可能会高于你的预期。而fixed price没有销售截止日期。


5. 创建独特且专业的listing

出海eBay新卖家必看:9个在eBay上成功销售的关键技巧!


在eBay上销售,很可能会有其他卖家与你出售类似商品。想要在竞争中脱颖而出,你需要优化listing。你需要在lisitng中填入正确的关键词,以使其出现在买家的搜索结果中。lisitng的描述性越强,则向买家展示的可能性就越大。因此,确保你的描述尽可能详细和准确。


你也可以使用Google搜索你的产品,查看出现的相关内容,然后将这些关键词将其包含在你的listing中。此外,要确保你的listing中的图片准确展示了产品的价值,建议从各个角度进行展示。


6. 提高你的卖家评分


每次交易后,eBay买卖双方都可以互相留下评价,包括评分甚至是一些评论。卖家的评分越多且越优质,信赖度就越高。


卖家评分基于商品描述的准确性、卖家沟通的有效性、买家收到商品的速度以及邮费和包装价格是否合理。因此,务必从这几个方面进行优化。


如果你没有太多评论,可以在eBay上购买一些商品,然后让卖家评价你。这样,你就可以在出售任商品之前积累一些不错的评分。


7.学习包装和运输


eBay卖家要掌握的最重要技能之一就是包装和运输。务必使用正确材质的包装材料以避免产品在运输过程中出现磨损。如果在运输过程中发生无法控制的事情,积极与买家沟通,以便他们掌握有关所购买的产品的最新信息。


8.提供退货政策


eBay上的所有卖家均应遵守该平台的退货政策。如果商品与描述不符、丢失或在途中被破坏,则买家可以获得退款。


如果你提供30天或更长时间的退货政策,eBay会可能会通过提高你在买家搜索结果中的排名来奖励你。另一方面,这也会使你在买家看来比其他卖家更具吸引力。


9.提供优质的客户服务


消费者都希望有一个无缝的购买流程,以使他们的支出更加值得。为此,提供优质的客户服务很重要。以下是一些重要的客户服务技巧,可以吸引更多买家:


有礼貌:即使客户很粗鲁,也要以友善和专业的态度回复他们。


要灵活:某些客户可能有一些非常荒谬的要求,尽可能为他们提供所需的购买体验。


及时回复:消费者可能会向你提出有关产品状态和付款的一系列问题。卖家要及时回复他们对产品的疑问以促进销售。


(卖家之家/编译:LEO)
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