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太惨!亚马逊澳洲站误判欺诈,跨站点关联,服务商也不愿意接

2022-03-07
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作者:蓝海亿观网
来源: 蓝海亿观

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跨境电商太惨!亚马逊澳洲站误判欺诈,跨站点关联,服务商也不愿意接

跨站点关联可以说是某些老卖家历史遗留的问题,因为,对于亚马逊卖家来说,一家店铺完全不能满足需求,但是亚马逊政策严格限制卖家每个站点只能注册一家店铺。

亚马逊也推出了全球开店,以为卖家提供合规的多开店铺操作。

近期,有卖家反馈,自己通过全球开店注册了澳洲站店铺,但是开店不到一个月,产品都还没有上新,更不用说没有成交订单,但是却被亚马逊判定欺诈

原本以为反正是新开的店铺,也不是主要做的市场,就算申诉不回来也没关系,没了就没了,但是问题是,账户被判定跨站点关联,美国、日本等其他站点也挂掉了。

该卖家表示,开店资料是干净的,怀疑是注册资料中法人或者那个信息与别人发生重复,导致误判欺诈,账号关联,有不少卖家都遇到过同样问题,这并不是亚马逊的首秀。

现在正在想法设法的将澳洲站申诉回来,已经提交POA。

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什么是亚马逊全球开店?

亚马逊全球开店的意思就是,允许卖家使用同一套资料注册亚马逊所有站点的店铺,属于亚马逊官方鼓励的行为,满足了卖家多开店铺销售的需求。

通常情况下,全球开店的店铺可以使用同一套资料,但是在注册店铺时最好使用不用的邮箱,否则容易被关联封店。

有卖家表示,全球开店的邮箱就是个坑,规则允许使用同一套资料开店,但是只要使用的邮箱是一样的,就会触发站点关联。

其吐槽,“就算邮箱不同,全球开店也很坑,只要资料是一样的,迟早会触发关联,我被判关联的账户邮箱就是不同的”。

据一些卖家透露,亚马逊澳洲站、日本站全球开店很容易死账户,即使使用不同邮箱注册,依旧会关联。

有卖家表示,“我之前开了日本站,过了月半又开了澳洲站,店铺刚下了,当天就挂了,后来申诉也没用,日本站也跟着死了,贼坑”。

所以,全球开店注册店铺的卖家还是慎重,想好是分开注册还是全球开店注册。

通常来说,如果选择分开注册店铺,同一套资料,不同邮箱注册不同站点的店铺,是不存在关联的,只有统一邮箱注册才会触发关联,一挂全挂。

卖家们对该卖家澳洲站欺诈误判,站点关联的分析:

有卖家表示,“解决办法还是通过申诉,但是因为涉及欺诈,站点关联,所以会比较麻烦,要知道,被亚马逊判定欺诈的话,是很难将店铺申诉回来的,这是亚马逊一个很深的坑”。

我们将该卖家的问题捋一捋:

1.首先,找到问题的源头,澳洲站被亚马逊判定欺诈,那么卖家需要先找到被判欺诈的原因或者操作,比如对店铺的信用卡、开店方式进行详细的分析,然后准备详细齐全的申诉材料,提交申诉。

亚马逊欺诈是会牵连其他站点的,这估计也是会触发站点关联的原因之一,并且,一旦被判定欺诈,那么必须要先将澳洲站申诉回来,美国、日本站才能有机会恢复。

2.即使将澳洲站申诉回来了,因为美国日本站点店铺也是相互关联的,所以,你有必须将美国、日本站点关联解开,所以,如果卖家想要完全恢复店铺,必须将所有站点都申诉回来才行。

这么麻烦的工程,想要完全解开很难,有卖家曾遇到过同样问题,最后指解开了美国站,但是澳洲站欺诈问题搞不定。

服务商遇到这种问题估计也不会接手。

有卖家吐槽,“服务商就是割韭菜的,只有哪些有模板,能轻松解决的问题,才会接受”。

总之,很多遇到同样问题的卖家最后都放弃账号了,该卖家只能申诉努力申诉,尽力而为,是在不行,只能放弃了。

(跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews/文anthony Wu)文末扫码跨境电商精英交流群,对接跨境电商优质资源。CoupangWayfair MercadoLibre等平台入驻品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务,请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。

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