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产品入库,出现亚马逊无法匹配到合适的运营中心错误,是何问题?

2022-03-07
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作者:蓝海亿观网
来源: 蓝海亿观

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电商平台产品入库,出现亚马逊无法匹配到合适的运营中心错误,是何问题?

作为亚马逊卖家,三选品七运营的观念深入人心,运营70%的重要性占比,也决定了卖家店铺运营的重要性和大工程。

在大工程运营中,卖家会遇到的问题自然也是千奇百怪,层出不穷。

近期,有卖家反映,发布产品listing后,产品在入库时,后台出现亚马逊无法为此商品找到合适的运营中心”错误提示。

不知道是尺寸填写错误,还是仓位问题。

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据了解,有不少卖家都遇到过同样的问题,有的卖家一直都没有解决。

有卖家开心称:“昨天也出现这个问题,还在研究怎么解决,运气真好,有参考对象了”。

同病相怜的卖家还有很多,有卖家也遇到同样问题,开了好多case都没有解决问题,像无头苍蝇一样。

“求救,问题一直在持续着,有成功解决这个问题的大神吗”。

“欧洲站出现这个问题,产品无法入库,怎么办?”。

“德国站也显示这个错误,请问有没有大神可以指导啊”。

“有的产品正常,有的产品不行,究竟是什么原因,怎么解决啊”。

有卖家表示,这个问题应该是你在发布产品listing时,某个产品属性数值错误,导致生成产品链接出现错误,亚马逊无法找到可以匹配该产品属性的运营中心。

比如,可能是产品尺寸数值或单位出错,也可能是重量数值或单位出错,导致产品变成超级大件等亚马逊无法接收的库存参数。

卖家们纷纷建议:“先检查自己产品listing中的尺寸、重量的数值和单位是否填写错误,如果有,那么联系客服重新测量尺寸或者数量”。

此外,还有不少卖家觉得可能是产品属于受限制的特殊品类产品,或者需要进行危险品审核。

当然,更多的卖家都认为是尺寸、重量参数出错的问题,

据悉,有不少解决了问题的卖家都是因为产品重量单位填错了,将g错填写称kg,导致成为重货超大件亚马逊无法接收的产品,无法成功入库。

也有卖家在开case联系客服后,被告知是尺寸超了,参数出错,导致无法成功入库,后来与客服对照产品登记尺寸后,发现,真是尺寸错误,变请求客服与亚马逊团队联系,重新测量产品尺寸,很快就将问题解决了。

所以,出现这个问题,卖家的解决办法如下:

首先,查看产品的尺寸、重量等产品参数是否正确及完整,如果是数值或单位参数出错,马上联系客服,请求重新测量产品尺寸、重量等参数,通常都能解决问题。

如果还没有解决问题,就将这批库存重新转换为自发货再回来,试试能否解决问题。

实在不行,就考虑是否重新上架一个链接。

(跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews/文anthony Wu)文末扫码跨境电商精英交流群,对接跨境电商优质资源。CoupangWayfair MercadoLibre等平台入驻品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务,请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。

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