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沃尔玛卖家必知,Listing Quality Dashboard如何帮助提高销量?

2022-03-07
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作者:蓝海亿观网
来源: 蓝海亿观

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跨境资讯沃尔玛卖家必知,Listing Quality Dashboard如何帮助提高销量?

前段时间沃尔玛推出了“Listing Quality Dashboard”页面,帮助卖家增加产品的曝光,还有销量。

这个页面,可以为卖家提供Post-Purchase Quality(售后质量)情况,包含多项会对Listing Quality Score(listing质量得分)产生影响的、涉及到消费者体验的数据。

可以说,沃尔玛Listing Quality Dashboard是为了让卖家知道,如何更有效、高效地优化产品listing,可以从哪些方面去入手。

Listing Quality Dashboard在哪里?提供哪些数据?

登录沃尔玛Seller Center,在Analytics & Reports页面下方选择Growth Opportunities,再选择“Listing Quality”标签,就可以看到这个页面了。

其实,沃尔玛Listing Quality Dashboard对于产品SEO优化和增加曝光来说,是一个非常有必要的工具,它可以协助卖家分析产品listing的总体质量得分,挖掘合适的方法和策略,来为其沃尔玛店铺获得更多的销量和销售额。

蓝海亿观网了解到,Listing Quality Dashboard页面展示以下数据:

1. 总体平均质量得分

2. 能够提高listing质量的部分

3. 售后质量(Post-purchase Quality)

4. Pro Seller标识状态

5. 已经发布刊登的产品的质量分数

Post-purchase Quality是什么意思?

这项数据涉及到消费者体验的多个指标。

虽然Post-purchase Quality不会直接影响listing的质量分数,但是它反映了消费者体验的优质与否,卖家应该尽可能减少“问题产品”的出现。

被标红旗的产品listing,其数量是根据“前120天-前30天”这个为期90天的时间段来算的,所以,还在退货窗口期内的订单不算。

卖家可以点击任何一个issues,确定是哪笔订单造成了低分数,如果某个缺陷订单没有问题,Post-purchase Quality版块的分数会显示为“N/A”,这时候,卖家就要想办法减少那些没有问题的缺陷(订单)。

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Listing Quality分数又是什么?

Listing Quality既有目录级别的,也有单个产品级别的,它其实是消费者与产品如何互动的一个总体评估和测量,涉及到搜索、购买、运输和退货这一整个流程。

沃尔玛卖家可以把这项数据作为一个指南,用来优化其店铺的各个方面。

蓝海亿观网了解到,Listing Quality分数主要受4个因素影响,分别是内容和曝光度、offer、评分和评论,以及上面提到的Post-purchase Quality,不同的类目在考虑这4个因素时,有不同的权重分布。

比如,牙膏类可能更看重价格,而家具类,就更注重评分和产品图。

不过,只要LQ分数越高,listing就有越多的机会被消费者看到,才能有机会获得订单。

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Profiling

这是卖家制定规则的地方,比如Marketplace Category(类目)、Variant Attributes(变体属性)、Optional and Recommended Attributes(可选和推荐属性)。

卖家在Profile页面提供的信息,之后会和产品listing一起,发送给沃尔玛。

沃尔玛卖家之所以要设置Profile,是因为它可以帮助卖家把产品刊登到合适的类目,而且Profile页面越详细,产品SEO排名会越高。

最后总结,卖家要为其沃尔玛店铺带来更多销量,就得优化产品详情页,提高listing质量以及客服满意度,另外,要维持总体平均质量得分、Post-purchase Quality,并且不断提高和升级Product Profiling,在这些方面,Listing Quality Dashboard可以提供有效帮助。(跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews  Riley HuangCoupang、Wayfair 、沃尔玛、MercadoLibre等平台入驻,品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务,请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。

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