亚马逊最近又有新的动作，这次是关于索评系统。在订单界面右上角多了一个按键：request a review！
卖家可以通过这个request a review按键，向4-30天内下单的买家发送索评邮件。但与此同时，卖家就不能通过站内信向买家索取评价，因为亚马逊可以帮助你向买家索要评价。
若你想向客户索要评价，点击这个功能按钮即可。亚马逊会帮助你把索评邮件翻译成客户可接受的语言，即会有一套专门的索评邮件模板，然后你可以用这套模板完成索评工作！也代表着该一键索评服务推出，是伴随着亚马逊对卖家自主邮件索评全面禁止。还有一个重要的点，亚马逊一键索评不仅会索要评论，连feedback也一并帮卖家索要。
索评系统的变化，对卖家有以下优势：
1. 邮件索评简单，卖家不需找模板套模板、手动写邮件，只要点击该按键，轻松就能给买家发邮件索评。
2. 账号安全更有保证，不存在索评邮件中出现不合规的问题，
做任何事，有时除了优势，也有弊端。索评这一键也对卖家来说有缺陷：
1. 自主索评风险剧增，以前亚马逊方面对邮件索评内容只通过是否有敏感词判断，如今明确规定后，卖家要是再给买家发索评邮件，可能会直接对卖家账号进行惩罚、甚至有封号风险。
2. 亚马逊将严格把控索评，将对产品包装箱中的售后卡进行检查。意味着要严禁售后卡索评。而一键索评，则是对卖家的索评邮件从源头上进行内容把控，未来卖家想要在索评做些手脚，恐怕难度很大。
3. 有卖家认为request a review，在索取好评的同时，也会索取到差评。自己索评还可以引导，官方提供的模板比较“死板”，单纯的站内索评只会得到极少数好评。
不过现在卖家发觉在亚马逊后台突然没有这个按键，不少人觉得应该是在测试。
本期讨论话题
1. 亚马逊一键索评，对于卖家而言，是福还是祸？
2. 索评系统发生变化，会产生怎样的影响？
3. 为什么【Request a Review】刚上线，没多久功能就消失？
4. 对这个新功能有什么想说想聊，欢迎在评论区留言交流！
素材来源：蓝海亿观网