登录

亚马逊卖家可通过MYCE推广产品,Walmart+推动杂货销售

2022-03-07
1694
81

作者:蓝海亿观网
来源: 蓝海亿观

news-ad

电商平台亚马逊卖家可通过MYCE推广产品,Walmart+推动杂货销售

今年4月,亚马逊推出了MYCE(Manage Your Customer Engagement)计划,允许第三方品牌通过电子邮件活动,直接向关注该品牌的亚马逊客户推广产品。MYCE目前仍处于测试阶段,注册品牌可以在Amazon Stores页面上拥有关注者

根据Practicalecommerce的报道,该计划允许品牌直接与亚马逊购物者产品发布进行沟通,这在之前是不允许的。在亚马逊上的产品定位,是基于从购买数据派生的算法,这使得新产品处于不利地位,因为亚马逊禁止卖家直接招揽顾客。到目前为止,只有当顾客对卖家的订单状态提出质疑时,卖家才能通过亚马逊平台上的messaging(信息)功能与顾客进行沟通。

在发送电子邮件的时候,亚马逊仍然没有将客户联系信息分享给各大品牌。通过MYCE,亚马逊将只与品牌共享汇总数据,如广告活动中的邮件总数和总体反应。蓝海亿观网了解到,亚马逊审核团队审核所有活动的内容。亚马逊表示,它打算为该程序添加功能。

一、Walmart+推动Grocery(食品杂货)销售

为了与亚马逊竞争,沃尔玛继续专注于快速送货和路边取货,顾客使用这些服务主要是为了购买杂货。在过去的一年中,沃尔玛额外拨款140亿美元来优化其分销网络。

Walmart+的订阅会员资格(主要用于杂货取货和送货),推动了沃尔玛的财务业绩,使其优于预期。

根据TABS Analytics对1000名成年人的调查,2020年沃尔玛超过亚马逊成为最大的在线食品零售商。TABS Analytics估计,沃尔玛约占在线杂货交易的30%,与2019年的水平相似,但亚马逊的份额从2019年的33%下降到27%左右。亚马逊反驳了这一说法。

每年98美元的Walmart+服务为会员提供当日送达服务,可购商品16万件,在某些加油站有燃油折扣,并在沃尔玛门店可享受免排队结账。

沃尔玛没有透露“Walmart+”的用户数量。很多研究公司估计其数量1200万到6000万不等。例如,Pymnts估计,截至2021年3月29日,PrimeWalmart+的用户数量分别为1.6527亿和6078万。

根据Pymnts的研究,Walmart+新订户的关键驱动力之一是它在食品杂货领域的领先地位,以及运营5000多家美国门店带来的便利。简而言之,新数据显示,仅在杂货采购方面,沃尔玛的价格优势,及其店内和路边取货选择,显然正在吸引人们加入其会员计划,并让他们改变自己的消费行为。

28%的Walmart+消费者表示,他们在疫情期间改变了购买食品杂货的方式,而亚马逊的这一比例只有19%。

二、Click-and-collect的买家数量增长

蓝海亿观网获悉,疫情期间,网上购物、路边提货或上门提货的现象非常普遍。

根据eMarketer的数据,2019年,39%的click-and-collect(点击提货)买家购买了杂货。到2020年,这一比例上升到58%。eMarketer预计,尽管增速低于2020年,click-and-collect销售将继续增长。

去年,美国消费者通过click-and-collect消费了725亿美元,比2019年增长了107%。沃尔玛Home Depot家得宝Best Buy百思买Target塔吉特Lowe’s劳氏占了442亿美元。在上述五家平台的电子商务销售总额中,click-and-collect占了42%。

Polly Zhang跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews)对接跨境电商优质资源。沃尔玛、CoupangWayfair MercadoLibre等平台入驻品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务,请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。

文章内容由作者创作,作者负责内容的真实性、准确性和合法性。出海易倡导尊重与保护知识产权,未经作者和/或本网站许可,不得复制、转载、或以其他方式使用本网站内容。如发现本站文章存在版权问题,烦请联系chuhaiyi@baidu.com,我们将及时核实处理。文章来源:蓝海亿观,本文为作者独立观点,不代表出海易立场。