疫情下,欧洲这4国电商前景如何?(英、意、西班牙、波兰)

2022-03-07
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作者:蓝海亿观网
来源: 蓝海亿观

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出海资讯疫情下,欧洲这4国电商前景如何?(英、意、西班牙、波兰)

接上一篇根据Salesupply白皮书报告来看看欧洲另外四个国家在新冠疫情背景下的电商市场情况

1. 英国

英国的网购人数已经超过5700万2024年,预计可以增长7%,达到6100万

英国消费群体而言,选择网购的最主要原因有两个,一个是立即配送上门,另一个是商品价格更低。

有些消费者也会因为网的选择比实体店多,而选择网购

去年增长最快的品类是食品和个护类,家具其他、时尚用品、玩具和爱好类产品也还行,电子产品相比之下慢一些。

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蓝海亿观网了解到,56%的英国消费者称他们没有退货过,但是有退货经历的消费者,大部分的退货产品是鞋服类。

英国消费者比较少跨境购物,跨境订单仅占网购订单的4.1%。

有几个原因,首先是海关(清关)延迟其次是物流服务商不再在欧盟地区和英国之间提供服务再者,消费者收到包裹之前必须先支付VAT税。

2. 西班牙

目前时尚用品是西班牙电商市场最大的品类食品去年增长速度最快的,这当然是因为疫情。

随后是家具、时尚用品类电子产品类玩具和爱好用品类。

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西班牙,43%的消费者表示有可能会退货,如退货,大部分是服装产品和演出。

西班牙消费者的跨境订单也不多,占比只有6.3%。

蓝海亿观网获悉,西班牙消费者网购支付方式发生了变化,原先货到付款很受欢迎的,但现在逐渐转变成银行卡、信用卡支付,或者通过第三方支付平台支付,比如PayPalAmazon Pay

疫情全球物流网购订单的履行产生了影响,导致需要比原计划更长的时间来配送订单,尽管如此,大部分西班牙网购消费者还是希望他们的订单能够在2到3天内送达。

3. 意大利

去年,意大利网消费者人数超过了3300万,其中四分之三在购物产品调查和研究工作。

疫情当地人们在线上超市购物,所以食品和个护类是增长最快的,家具、时尚用品类电子产品类玩具和爱好用品类在其之后。

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西班牙消费者一样,意大利消费者的网购支付方式也发生了变化,原来也是更偏向货到付款,现在这种方式已经不太流行了,消费者们更愿意用信用卡支付,或者通过PayPal支付。

意大利消费者对退货并不是很热衷,66%称他们网购产品后不会退货那些确实需要退货的消费者,大多退货的是鞋服类和消费电子类产品。

去年,意大利消费者跨境订单占比为7.7%,比整个欧盟地区的平均水平更高。

4. 波兰

波兰53%的人口会网购,网购最多的是鞋子服装和食品。

毫无疑问服装波兰电商市场最大的品类但去年数据显示,增长最快的是食品和个护类。

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当地消费者更愿意快递把订单配送到家,或者寄放到快递箱PaczkomatlockerSwipeBox)当然,线上购物,线下取货也是一种流行的网购和配送方式。

波兰消费者最喜欢货到付款去年,至少有42%的消费者使用了这种付款方式,另外,也有不少买家PayPal或Amazon Pay支付。

三分之二的波兰消费者称,他们在线上购买的产品不会选择退货,即使退货,最多的也是服装和鞋类。(跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews  Riley Huang)Coupang、Wayfair 、沃尔玛、MercadoLibre等平台入驻,品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务,请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。

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