菲律宾电商潜力如何?政府和企业发力加快数字化转变?

2022-03-07
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作者:蓝海亿观网
来源: 蓝海亿观

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跨境资讯菲律宾电商潜力如何?政府和企业发力加快数字化转变?

全球经济增长最快的东南亚地区,也非常适合电商行业的发展2019年,该地区电商交易量就达到260亿美元

随着数字经济在东南亚地区更加稳健发展,未来几年电商市场将继续保持巨大的增长,但是,菲律宾这个国家的电商发展速度,似乎没有跟上整个东南亚地区的节奏,不过,这也意味着它具备更大的发展机会、市场潜力,以及数字化支付方面的转变。

菲律宾电商发展挑战在于数字化转变

对于菲律宾这样一个规模的国家,在今年之前,它跨越数字鸿沟速度可以说是慢的,主要是当地无银行账户人口还非常多

蓝海亿观网了解到,2019年菲律宾成年人口超过三分之二至少5100万人,还没有银行账户

幸好,同年,菲律宾当地绝大多数领先企业承诺,会将重点放在数字化转型上面,把数字化转型当作一项战略要务

另外菲律宾政承诺为本国企业打造数字化环境,优先、着重发展电商和电子支付,以推动整个国家的经济和数字发展,包括克服实际的物流挑战。

新冠疫情的威胁下,出乎意料地,菲律宾无现金支付和数字支付出现了稳定增长,越来越多菲律宾人接网购这种购物方式,在此特殊期间代替了实体店购物。

像一些中小型企业,如果不支持数字支付,他们疫情过后陷入困境其实菲律宾中小企业还是很多的,他们国家贡献了250万个工作岗位。

现金支付仍是主流,但数字支付增长很快

就目前而言,菲律宾消费者最常用的支付方式还是现金支付/货到付款Cash On Delivery,COD),其现金支付在电商领域的占比,在整个东南亚地区最高的。

尤其是当地的小卖家,或者是那些经营社媒电商(比如Resellee)、聊天平台电商(WhatsApp)卖家,货到付款是最常见的支付方式。

但是对于国际业务的大卖家而言,提供货到付款这种支付选项可能会带来风险,不仅是因为现在还处于疫情期,当面现金交易会增加感染新冠病毒的危险,还可能会面临买家欺诈、拒绝付款的风险

值得庆幸的是,菲律宾数字支付领域有在发展的。

一方面,政府为愿意采用数字支付技术的企业提供了“减税”或免税福利。

另一方面,菲律宾消费者比之前更愿意使用电子钱包支付,比如GCash和Paymaya,这两个是菲律宾地区最常见的数字钱包,其次还有Alipay和Grab。

蓝海亿观网获悉,2017年以来,菲律宾活跃电子钱包数量已经增长了4倍,达到880万数字钱包账户)

GCash是菲律宾最大的数字支付平台,有2000多万的注册用户,被6.3万左右的实体店铺和线上店铺使用,而且,2020年3月疫情在该地区爆发以来,新用户数量大幅增长。

PayMaya,另一个数字支付平台,也是GCash的主要竞争对手,其营销策略有所不同,它是通过与各种各样的实体合作,增对方在电子支付方面的可能性,从而不断扩大市场份额。

目前PayMaya正在与马尼拉市合作,通过其QR码技术,将无接触支付部署到马尼拉市政厅附近以及该市廉价购物市场Divisoria新推出的无现金支付摊位。

随着菲律宾数字化转化速度的提高,电商卖家(包括跨境电商)需要通过提供多样化的付款方式,以及有吸引力的offer,来吸引多样化消费用户的注意力,充分利用好消费者在数字支付方面的转变。(跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews  Riley Huang)Coupang、Wayfair 、沃尔玛、MercadoLibre等平台入驻,品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务,请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。

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