电商行业很多小卖家,他们往往先是运营单一的销售渠道,也许是独立站,也可能是第三方电商平台,随着业务的发展,以及“增加销量”的这个目标,“多渠道销售”已经成为了不二选择。
其实,多渠道销售并不复杂,很多建了Shopify独立站,同时运营Etsy店铺的卖家,就会使用Etsy Marketplace Integration这个APP,通过Shopify独立站,管理Etsy店铺的产品、履行订单、同步库存,以及执行更多操作,实现一站式管理,简化电商业务流程。
当Etsy店铺收到订单时,Etsy Marketplace Integration这个应用,就会将订单信息自动更新到卖家的Shopify店铺,也会向Etsy实时更新订单信息,以及商品库存。
通过Shopify独立站履行Etsy店铺的订单后,卖家可以选择通过这个APP,将订单物流和追踪信息分享给买家,这也是一个自动化操作流程。
不过,蓝海亿观网了解到,Etsy订单必须为“Open/Incomplete”状态,且必须在下单后6小时内完成支付,才能顺利通过Shopify履行。
下面,我们来深入了解一下Etsy Marketplace Integration的订单管理功能。
1. 在Shopify独立站履行Etsy订单
除了让卖家在数秒内把Shopify独立站的listing复制到Etsy平台,帮助卖家管理产品listings。保持商品库存同步,还可以让卖家通过Shopify独立站,来接收和履行Etsy平台的订单。
Shopify独立站,其实就是中心,通过网站页面,实现独立站店铺和Etsy店铺的一站式管理。
2. 实时同步库存
一旦Etsy店铺接到了订单,商品库存有变化,Etsy Marketplace Integration APP就会把库存信息更新到Shopify店铺,其他重要的数据,也能够顺利传输,让卖家的销售业务,包括listing管理、订单履行,变得更容易。
跨平台同步库存是至关重要的,可以避免出现缺货的情况,尤其是业务扩张时期。
3. 自动更新物流运输信息
通过Shopify独立站发出Etsy订单包裹后,卖家可以选择把物流追踪信息分享给买家,这个操作流程是可以设置自动化的,不需要每笔订单都手动处理。
4. 退款管理
如果Etsy订单发生退货退款,或者取消订单,这些信息也会通过Etsy Marketplace Integration同步到Shopify独立站,然后为卖家提交补货申请,保证商品库存实时更新。
5. 允许邮件营销
把Etsy消费者名单添加到Shopify独立站,然后自动发送营销邮件,将这种营销策略提升一个等级,实现最大化收益。
卖家关于Etsy Marketplace Integration的一些疑问
1. 不想要用这个APP履行订单,但需要同步库存,可以吗?
不可以,卖家必须要用这个APP履行Etsy订单,才能同步库存,如果使用其他的订单管理系统,这个APP是无法为卖家提供Etsy店铺和Shopify店铺的同步库存数据的。
2. 为什么订单显示“SKU not available”,如何在Shopify创建订单?
如果listing是直接在Etsy创建的,没有与Shopify店铺链接,该listing收到的订单,不会在Shopify同步,因为该产品的SKU与Shopify店铺的不是同步的。
为了让订单同步,卖家必须将Etsy店铺的产品,与Shopify店铺对应的产品链接起来。
如果这款产品没有在Shopify店铺刊登,卖家就要先在Shopify店铺创建,然后从Etsy店铺把产品导入Etsy Marketplace Integration APP,再链接到Shopify店铺对应的产品listing。
3. 如何通过这个APP把订单物流发到Etsy?
它会自动从Shopify分享到Etsy,只要卖家提前进行以下设置:
a. 进入该APP的操作页面,前往“Settings”;
b. 打开“Order Management”版块;
c. 勾选“Manage shipment from APP”这个功能。
勾选以后,就可以分享订单的物流信息了,包括追踪码。
如果不想分享物流信息,随时可以取消勾选。(跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews Riley Huang)Coupang、Wayfair 、沃尔玛、MercadoLibre等平台入驻,品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务,请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。