疫情期间TikTok越来越受欢迎,其社交购物增553%,Pinterest增356%

2022-03-11
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作者:蓝海亿观网
来源: 蓝海亿观

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跨境电商疫情期间TikTok越来越受欢迎,其社交购物增553%,Pinterest增356%

新的研究显示,在疫情期间,TikTok上的购物变得越来越受欢迎,在过去12个月里增长了553%,几乎是Instagram189%Facebook160%购物增长的三倍。

Bazaarvoice‘s Influenster社区针对3272名英国消费者的研究发现,#tiktokmademebuyit趋势和社交商务正在推动电子商务的增长,因为社交平台成为很多购物者寻找产品进行购买的首要端口。

蓝海亿观网了解到,社交的力量比一年前更大超过四分之三79%的消费者现在在社交平台上购物

一、TikTok短视频的购物增长了553%

在社交商务方面,Instagram领先,去年有64%的消费者在该平台购物,其次是Facebook45%TikTok24%

然而,在增长百分比方面,TikTok短视频流行内容的购物增长了553%正在挑战Facebook在消费者支出方面的地位。如果最近有关TikTok在欧洲测试APP内购物功能的报道属实,这一数字可能还会进一步增加。

另一个值得关注的社交平台是Pinterest,在增长百分比方面仅次于TikTok。在过去12个月里,Pinterest的购物增长了356%。

Bazaarvoice在一份声明中表示疫情对社交商务的影响非常重大。在过去的一年中,随着消费者在社交APP上花费更多时间,商业已经成为社交平台的一个基石功能。

意识到这一机遇的品牌已经取得了一定的成功,因为消费者现在更有可能看到并受到品牌广告、用户生成内容UGC和网红帖子的影响。

二、Bazaarvoice的最新研究显示,社交商务将推动电子商务的发展

Bazaarvoice补充道,未来的电子商务将变得越来越社化。研究显示,“always总是”用智能手机购物的人增加了214%,而“always总是”用社交媒体购物的人增加了146%

消费者也使用社交媒体浏览发现新产品和品牌,70%的消费者表示他们在去年使用社交媒体购买新品牌产品。而近一半49%的人表示,社交媒体影响,他们会选择一个新品牌。

产品的相关性47%是消费者在社交媒体上选择新品牌的最主要因素,其次是产品的优点功能或成分41%);品牌制作的视觉内容27%);最后是价格27%

近几个月来,品牌忠诚度有所下降,因为需求超过了可性,超过一半56%的消费者表示,他们“sometimes有时”会在社交媒体上看到某个不知名品牌然后购买其产品。对于不知名的品牌来说,产品的优点、功能或成分变得越来越重要45%,超过了相关性43%和价格29%

蓝海亿观网获悉,社交媒体上的产品和品牌发现越来越多,虽然这为独立站卖家提供了接触消费者的新机会,但也让品牌建立和维持顾客忠诚度变得更具挑战性。为了在这些平台上脱颖而出,品牌必须将内容分发到购物者能够找到产品的所有地方,从店内到搜索再到社交平台

独立站卖家可以从产品灵感和发现的角度引导鼓励消费者在社交网站上购买产品,甚至不需要离开APP。社交商务并不仅仅是让帖子可以购物,独立站卖家需要通过一个吸引人的、鼓舞人心的购物旅程让顾客从单纯的网上买东西变成真正的网上购物习惯。

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