在线消费者通常都不喜欢等待,幸运的是,亚马逊为那些以高质量的性能标准而闻名的优秀卖家提供了一些快速优质的送货选择。
早前,亚马逊宣布投资超过8亿美元,向其美国Prime会员提供标准的免费一日运输服务(free one-day shipments),该服务仅限于购买金额超过25美元的商品。现在,这家电子商务巨头已经放宽了最低购买要求,允许客户在购买低成本产品时使用这种运输方式。
尽管该服务最初是在北美启动的,但预计在接下来的几个月中将在国际上推广。
因此,亚马逊卖家需要了解有关亚马逊One-Day Shipping以及其他优先配送方式的所有信息,以通过为客户提供最佳的运输体验来使他们满意。
在美国,亚马逊优先配送模式包括以下几种:
· Same-Day Delivery
· One-Day Delivery
· Two-Day Shipping
要参与这些计划,卖家必须满足在亚马逊上销售了90天以上、有效跟踪率为99%、准时交货率为97%(或更高),且订单取消率低于0.5%。
Same-Day Delivery
Same-Day Delivery是是一种能够证明卖家销售业绩的一种高级运输模式,目前可在美国以下城市使用:
· 洛杉矶
· 圣地亚哥
· 迈阿密
· 芝加哥
· 纽约
要获得此计划的资格,卖家必须满足以下条件:
1.有一个专业的卖家账户;
2.在亚马逊上至少已销售90天;
3.能够在收到订单后60分钟内发货,并提供有效的跟踪ID。
注意:你可以在“ Account Health Dashboard” 上检查性能指标,或在“ Premium Shipping Eligibility”中查看你的资格状态 。
One-Day Delivery
One-Day Delivery与Same-Day Delivery一样,仅适用于符合条件的卖家。
要获得此计划的资格,你必须符合以下条件:
1.在亚马逊上至少已销售90天;
2.准时交货率至少为95%;
3. 准时出货率至少为99%;
4. 连续30天满足以下性能要求:
准时交货率 至少为92%;
至少对94%的订单使用UPS、USPS、FedEx或ONTRAC的ID进行有效跟踪;
订单取消率 低于1.5%;
所有运输方式中至少有10个订单。
如何注册One-Day Delivery?
如果你具备资格注册One-Day Delivery,请按照以下步骤进行设置:
1.从 “Settings ” 下拉菜单中,选择 “Shipping Settings”;
2. 选择你要注册的装运模板;
3. 单击 最右边的“ Edit Template”按钮;
4. 对于非Prime模板,请选中“One-Day Delivery”复选框,然后单击“ Add New Region ”
5. 对于Prime 模板,点击 “Edit Prime Regions”;
6. 转到“One-Day Delivery ”选项卡,然后选择送达区域;
7. 选择区域后,你可以在“One-Day Delivery ”部分中输入你的运费,然后点击 “Confirm.”确认。
Two-Day Shipping
想要具备使用这个运输方式的资格,必须能够在30天之内至少有92%的订单在预计交货日期(EDD)当天或之前发货。
预计交货日期(EDD)为订单提交后的两到三个工作日内。在美国东部时间下午2:00或11:00(太平洋时间)之前的工作日(星期一至星期五)收到的任何订单将显示提交订单之日后两个工作日的EDD。如果在美国东部时间下午2:00或太平洋时间上午11:00或周末、假日收到订单,EDD将在下订单后的三个工作日内。
跟踪要求与“ One-Day Delivery”程序相同。
如果要查看是否有资格参加“Two-Day Shipping”计划,可以通过以下方法:
1. 转到“ Account Health Dashboard” 页面;
2. 打开 “ Premium Shipping Eligibility” 以查看你的资格状态。
如果你有资格提供wo-Day Shipping,可以按照以下步骤操作:
1. 前往 Settings > Shipping Settings;
2. 选择“ Two-Day Shipping” 。
要符合上述任何高级运输方式的条件都是充满挑战的,但是,使用这些运输方式可以避免很多的差评。因此,建议卖家努力改善绩效,达到所需的指标。
(卖家之家/编译:LEO)
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