马来西亚电商机遇:移动电商56亿美元,社媒渗透率81%

2022-03-11
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作者:蓝海亿观网
来源: 蓝海亿观

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2019年,马来西亚经济还是稳定增长的状态,然而,在2020年初,在全球新冠疫情的“扰乱”下,实体店关闭,消费者只能通过线上购物,加速了马来西亚电商市场的增长。

不仅如此,疫情也让马来西亚消费者的需求发生了重大变化。

不论是继续做马来西亚电商市场,还是打算进入该市场的(跨境)卖家,都需要了解这些变化,抓住机遇。

1. 市场稳定,消费者对价格更敏感

马来西亚人的消费支出减少,消费需求也有所改变,是很多因素导致的,我们看一下其中相当重要的两个。

疫情发生之前的一项调查显示,46%的马来西亚人计划在未来12个月增加消费支出。

结果,在疫情发生后,2020年第二季度,马来西亚GDP缩水了17.1%,这是马来西亚字1998年第四季度以来的最低增长水平。

蓝海亿观网了解到,因为疫情,18%的马来西亚人收入减少、家庭账单支出增加,如此,他们只能削减消费支出。

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在马来西亚政府实施“安全社交距离”措施之前,当地人大部分的消费支出,都花在旅行、下馆子、参与艺术和文化活动、个人造型、健康和保健、夜生活和娱乐、体育活动等方面。

被要求待在家隔离之后,他们的消费支出逐渐转向健康类产品、食品等,在非食品类的支出减少了。

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2. 移动设备优先

“在家隔离”政策的实施,让马来西亚的手机用户数量持续上涨。

有报告数据显示,当地80%的手机用户用其设备进行网购,在疫情稍微“缓解”之后,这一比例依然保持不变。

2021年,马来西亚移动电商/手机电商成交额预计可以达到56亿美元,在移动电商上,APPs又是消费者最喜欢的购买渠道,64%的移动电商都是在购物Apps内完成的。出海马来西亚电商机遇:移动电商56亿美元,社媒渗透率81%

3. 社交电商

智能手机用户的增加,也带动了社媒电商的发展,尤其是在WhatsApp和Facebook这两个社媒平台上。

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Hootsuite数据显示,2020年1月,马来西亚社媒用户超过2600万,从2019年4月到那个时候,用户数量飙升了41%,这是“居家隔离”政策带来的结果。

蓝海亿观网了解到,2020年1月中旬,马来西亚社媒渗透率就已经达到了81%。

当地人花越多时间在社媒平台上搜索,就会越多在Google AdsFacebook Ads,以及第三方电商平台上曝光,从而帮助卖家增加收益。

4. 马来西亚电商发展的变化

毫无疑问,疫情进一步加速了马来西亚电商的增长。

“保持安全的社交距离”这一政策,也加速了数字支付的发展,万事达卡最近一份报告显示,马来西亚的无现金支付占比达到40%,是整个东南亚地区最高的,菲律宾电商市场的无现金支付占比为36%,泰国则仅为27%。

疫情刚发生的那几个月,马来西亚消费者的网购习惯逐渐从美容、电子产品,转向了生活必需品和杂货类用品。

马来西亚人除了在农历新年和斋月进行网购,为假期做准备外,还会在全国三大购物盛会上消费,即Malaysia Super Sale(3月1日至31日)、Malaysia Mega Sale Carnival(6月15日至8月31日)、Malaysia Year-end Sale(11月1日至12月31日),以及光棍节、黑五等国际节日。

在这些活动期间,给产品设置折扣、优惠、赠品,可以大大促进销售。(跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews  Riley HuangCoupang、Wayfair 、沃尔玛、MercadoLibre等平台入驻,品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务,请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。

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