作为澳洲一个大型的电商平台,Kogan每月平均有950万访客。
入驻以后,可以在上面卖各种各种的电子产品,尤其是电视机、电脑、音频设备,除此之外,还有时尚类、玩具类、花园用品类等。
怎么开始销售呢?
一、创建产品listings、并管理
Kogan平台同意卖家入驻以后,就可以开始添加产品listings了。
可以用“Seller Template(卖家模板)”来添加和管理产品listings。
该模板包含12项必填内容,即产品SKU、产品title、产品描述、类目、库存、价格(不包括运费)、运费、产品图、产品GTIN码等。
还有几项是选填的,有品牌、产品副标题、产品装箱单、RRP(建议零售价格)、订单处理时间、发货地址等。
如果产品有变体(variant),比如一双鞋有不同尺码、一件家居用品或电子产品有不同颜色,都可以添加,这时候需要在“卖家模板”填写这几栏内容:
a. variant-group-ID:与父体SKU相同
b. variant-group-title:与该组一致的描述
c. variant-facet-type:都使用“Size(尺码)”
d. variant-facet-group:根据产品类型(如服装)而定的变体类目
e. variant_facet_value:变体属性值,如size尺码
“卖家模板”填写完成后,通过固定的URL链接地址,比如https://www.example.com/feeds/kogan/.,在网路服务器上保存为CSV文件,之后方便Kogan检索。
二、产品feed
蓝海亿观网了解到,Kogan.com支持卖家与大部分其他的电商平台集成,直接创建产品Feeds流,在操作过程中,卖家会获得API秘钥,进入测试环境。
一次最多可以同时创建500个产品,需要提供产品的必要信息,和上面“卖家模板”中要求的一样。
在完成测试流程后,对接卖家的Kogan账号经理会确保卖家能够有效设置产品feeds,无论是通过“卖家模板”,还是通过API集成工具。
创建产品listings时,记住这几点,能够让产品在Kogan平台脱颖而出:
1. 使用多张、高质量的、专业的图片,最好也添加产品视频,或者360度全景视图;
2. 确保产品描述是清晰、详细的,包含消费者需要知道的所有内容;
3. 保持更新,确保老产品已经移除,持续添加新产品系列。
Kogan是一个繁忙而“拥挤”的电商平台,尤其是在电子产品类目,所以,让listings与众不同是非常重要的。
可以使用第三方工具,比如DataFeedWatch,这是一个Feed营销解决方案工具,能够优化产品feeds,并简化管理操作。
事实上,DataFeedWatch不仅能够用来管理Kogan店铺,还能帮助卖家有效管理所有销售渠道的业务。
三、接订单、配送订单
产品listings发布以后,就可以开始接单了。
1. Order Manifest:每天,卖家会通过邮件或者API集成工具收到一份订单清单
2. Dispatching Orders:每个工作日,卖家需要返回一份“当天已发货订单”,作为发货报告,需要通过Kogan的门户网站或集成工具提交
3. Dispatch Portal:可以在这个页面查看订单,并添加物流追踪信息,也可以解决退款和取消订单的问题
最后总结,如果想进入澳大利亚电商市场,Kogan.com毫无疑问是亚马逊或eBay平台的绝佳替代,它有庞大的客户群,既可以选择成为Kogan供应商,也可以选择成为第三方卖家,然后在客户经理的帮助下设置Kogan账号。
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