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“山寨”商品横行,多个大牌联合控诉亚马逊

2022-02-25
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作者:卖家之家
来源: 卖家之家

如果在亚马逊的搜索栏中输入“ Gucci Bag”,您会看到一系列手袋,看起来很像Gucci商店中的手袋,但价格却只有40美元甚至更低。这些手袋同样装饰着蜜蜂和甲虫,还带有Gucci互扣式双G徽标。当然,如果仔细观察,您会发现它们是假货。有些袋子的名字拼写错误,写成Gugci,还有些袋子是用塑料而不是皮革制成的。


假冒商品在网站上如此猖獗,以至于很难分辨真假。例如,如果您要寻找价格适中的皮包,例如Kate Spade的皮包,就无法确定80美元的斜挎手提包是真的便宜货还是仿冒品。


亚马逊一位发言人说:“亚马逊严格禁止销售假冒产品。我们在预防程序上投入大量资金,并积极采取措施清空商店内的假冒产品。就在过去一年(2018年),我们投入了超过4亿美元来保护市场及其客户,并建立了强大的计划来确保提供的产品安全,合规,可靠,并不断完善和改进打击假冒产品的工具,列出不安全或不合规的产品。”发言人补充说,该公司阻止了100万名不良行为者开设亚马逊销售账户,并屏蔽了超过30亿个可疑的产品列表。


但是,这些措施可能还不够,至少针对许多其产品已被假冒并在亚马逊上发布的品牌而言。从亚马逊网站的快速搜索中,很容易看出原因。


由美国服装和鞋类协会组成的时尚行业贸易组织(AAFA)代表了1000个品牌,包括Gap,Adidas和Target,它建议将五个亚马逊站点添加到美国政府的年度“臭名昭著的市场”中。这五个站点包括亚马逊的英国,加拿大,德国,法国和印度网站。


目前尚不清楚美国政府是否会将这些网站列入“臭名昭著的市场”名单。如果成功加入,那通过贸易制裁或其他法律手段可能会迫使亚马逊采取更严格的措施来遏制假冒行为。去年,AAFA建议添加亚马逊英国,加拿大和德国的站点,但政府最终决定不将它们包括在最终列表中。


事实证明,亚马逊商城允许第三方卖家在亚马逊平台上销售产品,这对许多卖家以及亚马逊本身都有益。但是,随着亚马逊商城的飞速壮大,假货问题也日益严峻。大部分产品都是在网站上合法列出的。例如,假冒的Airpods竟然能通过“Fulfilled by Amazon”功能发货,该功能允许卖家在亚马逊的仓库中存储商品,并由亚马逊员工送货上门。


亚马逊的商品最终由亚马逊本身而不是卖家控制。如果第三方品牌(例如Gucci)识别出假冒产品,则只能通过向亚马逊报告并等待亚马逊采取行动来将其删除。雅虎财经的一项深入调查发现,亚马逊倾向被动处理假冒产品问题,而不是主动采取行动。


很多品牌商都表示亚马逊在阻止销售假冒产品方面做得不够。亚马逊则表示,它会严肃处理此类欺诈假冒行为,而亚马逊已拥有了强大的防范流程。


(卖家之家/编译:LYN)

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