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卖家速速自查店铺!eBay平台默认卖家1天交付?

2022-04-28
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作者:卖家之家
来源: 卖家之家

近日,一些卖家震惊地发现eBay将1天设置为新的商品默认处理时间。对于一些新卖家来说,他们甚至完全不知道自己承诺了1天的处理时间。


eBay在电子邮件通知中解释说,卖家仍然可以选择调整他们的处理时间, 它将为由于更新而导致交货延迟的卖家提供卖家保护。


但这意味着在创建新listing时,点击“提交”按钮之前,卖家必须比以往更加谨慎。


具体邮件内容如下:


在2019年9月,eBay会将eBay listing中的``处理时间''默认值更新为1天。目前,eBay listing中已预填了2天或3天。


创建新的lisitng时,“ 1天的处理时间”是可选的默认设置。卖家仍然可以随时选择最适合的处理时间,eBay不会在卖家现有的lisitng中更改处理时间。


eBay建议卖家在listing中显示1天或更短的处理时间,因为交付时间对于消费者的购买决策起着越来越重要的影响。卖家通过减少处理时间,能够更好地吸引那些希望快速交付的买家。


为了给卖家适应的时间,到2020年1月1日之前,eBay会为因更新而导致发货延迟的卖家提供卖家保护,如果卖家因为这项更新收到了差评,eBay将在1到2周内自动清除它们。


邮件原文如下:


跨境资讯卖家速速自查店铺!eBay平台默认卖家1天交付?


一位卖家表示,eBay将处理时间更新为默认一天是很不合理的行为,这是在与亚马逊的Prime送货服务竞争。然而,亚马逊上的购买者必须每年为Prime支付120美元才有资格享受承诺交付服务,并且只针对亚马逊仓库中的物品(亚马逊自己的物品或使用FBA的第三方卖家的产品)。此外,亚马逊与所有托运人都签有合同,以确保及时交付Prime包裹,甚至让USPS在周日和节假日交付。而eBay如何保证保证交货日期?


(卖家之家/编译:LEO)
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