登录

Lazada卖家怎么管理LGS订单及退货,流程步骤如何?

2022-03-07
843
28

作者:蓝海亿观网
来源: 蓝海亿观

news-ad

b2bLazada卖家怎么管理LGS订单及退货,流程步骤如何?

Lazada上管理LGS(Lazada Global Shipping订单和运输很容易,因为一切都集中到Lazada卖方中心

此外,一旦Lazada(或者Timeslogistics)在中国香港提货,他们会帮Lazada卖家处理几乎所有事情。

蓝海亿观网了解到,Lazada卖家只需要在卖方中心跟踪状态,经常检查订单,并与Lazada account manager(账户管理器)保持密切沟通。

一、Lazada卖家如何管理退货?

1.Lazada和LGS负责从东南亚中国香港分拣中心的所有退货。

2.这一系统被称为“re-routing”,Lazada将把包裹留在当地的跨境企业中长达四周的时间。如果包裹在这段时间内没有卖给其他客户,包裹就会被退回。

3.该状态将在 Lazada卖方中心不断更新。一旦包裹回到分拣中心,Lazada卖家可以在分拣中心取货。

根据Export2asia的报道Lazada在新加坡不使用re-routing。在越南,使用re-routing流程,但退回的产品不能运回卖方。

Lazada表示,原因在于从越南进口产品回中国的进口税更高。因此,Lazada卖家将蒙受损失。

Export2asia称,柬埔寨是少数几个没有Lazada LGS服务的东南亚国家之一。因此,Lazada不向柬埔寨发货。由于人口相对较少,购买力相对较弱,不清楚Lazada何时/是否会进入柬埔寨市场。

和柬埔寨一样,Lazada也不提供把产品运到孟加拉国迪拜的服务

Lazada Global Shipping(LGS)解决方案仅适用于越南、泰国、马来西亚、印度尼西亚、菲律宾新加坡

话虽如此,还是有一些非官方的方法可以绕过这个问题,从网站上购买和接收产品。

二、Lazada订单流程如何?

Lazada订单流程很简单,可分为以下步骤:

1.Lazada卖家收到的订单,必须在卖方中心进行管理。Timeslogistics将帮助卖家完成订单。

2.Kobron负责运输到东南亚的目的地国家,例如新加坡。

3.一般需要1天、3天或8天,这取决于买家是选择Express、Standard标准还是Economy delivery经济交付

4.这个包裹如果被接受,就会通过海关检查

5.蓝海亿观网获悉,最后一英里的交付需要1天或3天,这取决于Lazada买家选择的是standard标准包裹还是economy经济包裹。这些是在新加坡的交货时间,在越南或菲律宾等国家,可能需要更长的时间。

Polly Zhang跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews)对接跨境电商优质资源。沃尔玛、CoupangWayfair MercadoLibre等平台入驻品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务,请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。

文章内容由作者创作,作者负责内容的真实性、准确性和合法性。出海易倡导尊重与保护知识产权,未经作者和/或本网站许可,不得复制、转载、或以其他方式使用本网站内容。如发现本站文章存在版权问题,烦请联系chuhaiyi@baidu.com,我们将及时核实处理。文章来源:蓝海亿观,本文为作者独立观点,不代表出海易立场。