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Coresight:2019假日旺季,沃尔玛、Target将可能流失大量买家!

2022-02-25
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作者:卖家之家
来源: 卖家之家


Coresight Research调查了美国1784名受访者发现,消费者在今年假日旺季购物最关心的是价格、产品质量、促销和产品供应量。调查显示,对于59.5%的受访者来说,最低价格是选择假日购物零售商的重要因素,46.9%的受访者看重产品质量;45.1%的受访者关注特价活动;43%的受访者考虑的是想购买的产品供应量是否充足。


此外,店内提货(BOPIS)、特色产品和快速交货等因素也会影响到消费者的选择。


从Coresight的调查中可以明显看出,超过四分之三的消费者计划在假日销售旺季从沃尔玛或亚马逊购买商品。其中,88%的亚马逊Prime会员计划在亚马逊上购买,同时,约有65.4%的非Prime会员也预计在亚马逊平台消费。


报告还显示,不少消费者开始从各个线下平台转向亚马逊线上购物。在本次受访用户中,近52%的消费者意向从沃尔玛转向亚马逊;而31.8%的人意向从Target转向亚马逊;23.3%的人从Best Buy转向亚马逊;20.1%从Kohl's转向亚马逊。(注:受访者可以选择多家零售商)。


不过,在实体零售方面,结果又有不同。亚马逊可能会占据大量美国零售商如Target和沃尔玛的大部分消费者。但值得注意的是,沃尔玛仍有对抗亚马逊的战斗机会; Coresight调查结果显示,78.9%的购物者有意在沃尔玛购买假日礼品,而计划在亚马逊购物的占78.6%。


对于在实体商店内购物的原因,44.4%的受访者表示主要原因是为了在逛的过程里获得送礼物的创意;43.2%的受访者是因为喜欢在购买之前看到和测试产品;而 67.6%的受访者表示他们计划同时在网上和实体商店内购物。


(卖家之家/编译:LEO)
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