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2019年下半年,美国假日购物季的3个重大购物趋势!

2022-04-28
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作者:卖家之家
来源: 卖家之家

2019年圣诞节购物季将出现许多趋势,但有三个趋势将会显著突出。


第一,“Click-and-collect”可能会刺激购物者的消费欲望。第二,移动商务将形成自己的特色。第三,到2019年,亚马逊将占据近一半的美国在线假日销售额。


1. “Click-and-collect”将会在很大程度上刺激消费者的购物欲望


“Click-and-collect”是指在线购买,在店内取货的新型购物方式。这种新型购物方式将在一定程度上刺激人们的消费欲望。


按照以往传统的实体店购物方式,最后一分钟的圣诞购物是一个相当痛苦的时刻,没有找到一个停车位,翻遍半空的货架,好不容易寻找到一件值得作为礼物送人的商品,还要耐心排队等待付款。“Click-and-collect”消除了传统购物方式的几个痛点,有效地帮众多的拖延症患者买到心仪的商品。


因此,在2019年12月14日的发货日期截止之后,我们可以看到圣诞节当天销售额显著增加。这种趋势可能是中小型在线零售商关注的问题,因为一些购物者可能会拖延到最后一分钟才决定买下商品,而线下的实体商家知道这是一种无法超越的竞争优势。


2. 手机销售额超过一半的销售额


据统计,美国超过一半的在线假日销售额来自移动设备。一些消息称,移动商务占美国在线零售总额的40%,其中一些因素可能会在2019年推动移动市场。


首先,移动商务已经在美国以外的地方流行。例如,Shopify的客户往往是中小型电子商务公司,该平台在2018年美国假日销售额的39%都来自移动设备。相比之下,2018年全球假期订单的66%用于移动设备。


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其次,推动移动商务的一个因素可能是社交媒体。在2018年的假期回顾中,Salesforce表示,2018年的假日销售证明了移动和社交应该成为明年战略的支柱,所有网络周移动流量的8.5%来自社交渠道。


3. 亚马逊的销售额将达到45%


据FTI咨询公司称,2018年亚马逊占美国在线总销售额的41%。美国约14.7%的在线销售额是亚马逊的第一方交易,25.9%来自亚马逊市场的第三方交易。


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像沃尔玛这样的大型零售企业将试图削弱亚马逊的市场份额,但很多人认为这将在2019年圣诞购物季节发生,当然,亚马逊的第一方销售量和第三方销售量也可能继续增长。


某专家在2018年的预测


有专家称,他自2013年以来,每年秋天,都会为即将到来的假日季节做出一系列与电子商务相关的预测。去年,他的预测有四个。


“黑色星期五,网络星期一星期将占销售总额的37%。”他对2018年11月22日感恩节开始的10天以及12月1日结束时寄予厚望。


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(据Salesforce估计,2018年美国假日零售额的37%发生在网络周期间)


结果在Salesforce的报道中显示,“网络周”占假期零售总额的37%。公平地说,Salesforce对网络周的定义略有不同,它是从11月的20日到26日开始计算的,但该专家仍然称这个预言是成功的。


“移动销售将占总数的52%。”在这里,他预测移动商务占假日电子商务销售额的一半以上。


Salesforce表示,“2018年移动设备的便利性是忙碌的购物者最好的朋友。移动电话首次以快速增长的趋势处理大部分数字订单,由于最后一刻的购物,在圣诞节当天订单数量达到顶峰。


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“语音购物将占销售额的3%。”作为狂热的Alexa用户,他预计语音驱动的购物占去年圣诞节电子商务销售总额的3%。结果显示,他的预测错误了。


2018年的语音商务总销售额估计为21亿美元,为了达到他的预测,节日季节需要达到约36亿美元的语音商务销售。然而,亚马逊报道称,与2017年相比,2018年客户使用Alexa购物的次数增加了两倍多。


“超过一半的假期订单将包括免费送货。” 根据Comscore的说法,大约81%的在线零售订单包括2018年假期期间的免费送货。更重要的是,从台式电脑订购的10个订单中有9个包括免费送货。很幸运,该专家的这个预测还是正确的。


(卖家之家/编译:Bonie)
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