有人丢失千条评论,有人暴增百条评论,亚马逊Review政策巨变?

2022-04-28
1856
174

作者:小莫
来源: 爱客盛

美国买家数据库试用

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有人丢失千条评论,有人暴增百条评论,亚马逊Review政策巨变?

小莫 04-22
小编有话说
平台一点风吹草动,都会让卖家的运营状况伤筋动骨。最终的解决方法居然是……

火出圈的国际Review

表象很好,实际漏洞很多?

多站点卖家review数量蹭蹭涨,

小白卖家仍摆脱不了贴身陪跑的命运

还出现了国际评论还是无法同步的问题,

甚至同步后的一些产品丢失数千条评论

有人欢喜有人愁,最终的解决方法居然是……

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图源外媒

在全球范围内,当消费者对市场上所谓的“同类最佳”网站进行评论时,转化率同比增长了138%。庞大的产品评论库是亚马逊打造的众多竞争优势之一。研究发现,有56%的美国消费者更依赖于产品的评论,并为其做出明智的购买决定。评论不仅有助于获得良好的排名,而且还是重要的购买驱动力。好评越多,越有利于推动消费者做出购买决定。

去年,亚马逊为改变留评率不足1%的窘境,推出国际Review,实现全球站点共享评论。合并后,显示来源站点和不同语言review。在新版的review中,着重显示评级,而淡化评论数量。众所周知,亚马逊对评论操纵采取零容忍政策,风控越来越严格,近来更有加大打击力度之势。

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图源网络侵删

平台一点风吹草动,都会让卖家的运营状况伤筋动骨。总而言之,共享review对卖家而言是利大于弊的,给特定的卖家带来好消息,也对部分卖家造成一些实际损害。

这个功能能让卖家更容易去获取评论,改善市场环境。特别是有助于新产品的运营,新产品上架后,即便评论数量不多,但依然可有较好的星级,也能快速获得不同国家用户的好评。

不过平台的小心思怎么逃得过卖家的火眼金睛。表面上是同步全站点的评论力量,为用户挑选更优质的产品,但这一举措的背后是以评论为诱饵,引导卖家开通更多站点。

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亚马逊的共享review是需要手动操作的,目前合并国际评论,只限于合并评价的产品不存在变体,卖家通过操作产品的ASN来完成合并。

不少卖家在操作过程中遇到了不少问题。一些ASIN的评论合并不了,一些产品丢失了数千条评论,还有部分卖家为了提高评论数量,乱合僵尸listing,跨站点跟卖,导致自己的店铺遭殃。

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来源:reddit  

亚马逊似乎是为每个人制定不同的“规则”,发布不同的“规则”,然后随机执行。

截至日前,也找不到明确的解释来说明为什么某些ASIN被排除在外。

对于多站点的卖家而言无疑是锦上添花,Review增加势在必得,也意味着卖家可以投入更多资源在低成本高效率的站点上。

不少卖家发现共享review让他们的review数量从个位数涨到了三位数。尤其是一些3C类卖家,原本是动辄几千上万个评论,合并之后,评论数将呈几何级增长。

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论坛:知无不言

但这对于刚起步的小白卖家,显然不是那么友好。面对review数量庞大的竞争对手,跨境行业竞争压力倍增,小卖家只能通过低价、巨量广告投入等方式进行竞争,运营成本将显著增加!

如果合并的评论中存在大量的恶意差评,合并后的评论反而会影响产品的成交和转换。目前移除国际评论只能通过向亚马逊平台提供证据,让客服帮忙取消。

不少卖家另辟蹊径,衍生很多违法操作,但平台的整顿和合规化只会迟到,不会缺席。投机取巧的卖家听小编一句劝,合规经营才是正道。卖家眼光要放得长远,只有好质量才能让各个站点的好评都能站得住脚,不为一时利益所限,舍小利趋大利。


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font-size:=\"\"\u003E不少卖家另辟蹊径,衍生很多违法操作,但平台的整顿和合规化只会迟到,不会缺席。投机取巧的卖家听小编一句劝,合规经营才是正道。卖家眼光要放得长远,只有好质量才能让各个站点的好评都能站得住脚,不为一时利益所限,舍小利趋大利。\u003C\u002Fspan\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp style=\"margin-top: 25px; margin-bottom: 25px; white-space: normal; text-align: center;\"\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u002F\u003E\u003C\u002Fp\u003E",content_preview:"\u003Cp style=\"white-space: normal; margin-top: 15px; margin-bottom: 15px; line-height: 2em;\"\u003E\u003Cspan microsoft=\"\" font-size:=\"\"\u003E火出圈的国际Review\u003C\u002Fspan\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp style=\"white-space: normal; margin-top: 15px; margin-bottom: 15px; line-height: 2em;\"\u003E\u003Cspan microsoft=\"\" font-size:=\"\"\u003E表象很好,实际漏洞很多?\u003C\u002Fspan\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp style=\"white-space: normal; margin-top: 15px; margin-bottom: 15px; line-height: 2em;\"\u003E\u003Cspan microsoft=\"\" font-size:=\"\"\u003E多站点卖家review\u003Cspan microsoft=\"\" font-size:=\"\" color:=\"\"\u003E\u003Cstrong\u003E数量蹭蹭涨,\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fspan\u003E\u003C\u002Fspan\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp style=\"white-space: normal; margin-top: 15px; margin-bottom: 15px; line-height: 2em;\"\u003E\u003Cspan microsoft=\"\" font-size:=\"\"\u003E小白卖家仍摆脱不了\u003Cspan microsoft=\"\" font-size:=\"\" color:=\"\"\u003E\u003Cstrong\u003E贴身陪跑的命运\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fspan\u003E。\u003C\u002Fspan\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp style=\"white-space: normal; margin-top: 15px; margin-bottom: 15px; line-height: 2em;\"\u003E\u003Cspan microsoft=\"\" font-size:=\"\"\u003E还出现了国际评论还是无法同步的问题,\u003C\u002Fspan\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp style=\"white-space: normal; margin-top: 15px; margin-bottom: 15px; line-height: 2em;\"\u003E\u003Cspan microsoft=\"\" font-size:=\"\"\u003E甚至同步后的\u003Cspan microsoft=\"\" font-size:=\"\" color:=\"\"\u003E\u003Cstrong\u003E一些产品丢失数千条评论\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fspan\u003E。\u003C\u002Fspan\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp style=\"white-space: normal; margin-top: 15px; margin-bottom: 15px; line-height: 2em;\"\u003E\u003Cspan style=\"color: rgb(0, 112, 192);\"\u003E\u003Cstrong\u003E有人欢喜有人愁,最终的解决方法居然是……\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fspan\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp style=\"white-space: normal; text-align: center; margin-top: 15px; margin-bottom: 15px; line-height: 2em;\"\u003E\u003Cspan microsoft=\"\" font-size:=\"\"\u003E \u003Cimg src=\"\u002F\u002Fai-img.aiecoms.com\u002Fcontent\u002FPicture\u002F2021-04-22\u002F1619069611716768.jpeg\" title=\"Amazon-ASIN-suspension-scaled.jpeg\" alt=\"Amazon-ASIN-suspension-scaled.jpeg\" width=\"765\" height=\"387\" _src=\"\u002F\u002Fai-img.aiecoms.com\u002Fcontent\u002FPicture\u002F2021-04-22\u002F1619069611716768.jpeg\" style=\"width: 765px; height: 387px;\"\u002F\u003E\u003C\u002Fspan\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp style=\"white-space: normal; text-align: center; margin-top: 15px; margin-bottom: 15px; line-height: 2em;\"\u003E\u003Cspan microsoft=\"\" font-size:=\"\"\u003E图源外媒\u003C\u002Fspan\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp style=\"white-space: normal; margin-top: 15px; margin-bottom: 15px; line-height: 2em;\"\u003E\u003Cspan microsoft=\"\" font-size:=\"\"\u003E在全球范围内,当消费者对市场上所谓的“同类最佳”网站进行评论时,转化率同比增长了138%。庞大的产品评论库是亚马逊打造的众多竞争优势之一。研究发现,有56%的美国消费者更依赖于产品的评论,并为其做出明智?...\u003C\u002Fspan\u003E\u003C\u002Fp\u003E",browse_permission:b,allow_copy:a,browse_card:[],attachments:[],browse_percent:30,tags:[e,i,c,"亚马逊卖家","卖家好评",c],summary:s,hits:121,category:{id:k,name:t}},canBrowse:u,title:r,desc:s,keyword:"跨境电商,亚马逊,,亚马逊卖家,卖家好评,",isVip:d,visible:d,advertising:{params:{endpoint:"pc",webpage:"article_detail_page"},list:[]}}],fetch:{"data-v-85cddf88:0":{keyword:c,query:{page:b,page_size:20,shuffle:b,is_recommend:a,is_top:a},activityList:[{id:"45mqb5",title:"2022全球跨境电商云选品直播节-20场专场选品会(供应商报名入口)",banner:v,banner_mobile:v,pv:908,pv_on:b,start_time:w,end_time:x,booth_id:a,booth_on:a,tags:[],virtual_num:55,subscribe_qrcode:y,type:f,extra_time_check:a,extra_time_value:m,tagIndex:g,quota:z,signup_num:26,remain_quota:274,full_address:A,price_period:n,tag:g,is_end:d,member_permit:d,member_price_period:c,tagText:o},{id:"M5pXG5",title:"2022全球跨境电商云选品直播节-20场专场选品会(卖家报名入口)",banner:B,banner_mobile:B,pv:859,pv_on:b,start_time:w,end_time:x,booth_id:a,booth_on:a,tags:[],virtual_num:133,subscribe_qrcode:y,type:f,extra_time_check:a,extra_time_value:m,tagIndex:g,quota:1000,signup_num:36,remain_quota:964,full_address:A,price_period:n,tag:g,is_end:d,member_permit:d,member_price_period:c,tagText:o},{id:"v5AOM1",title:"运筹帷“沃”,决胜2022--Walmart全球电商招商私享会",banner:C,banner_mobile:C,pv:1665,pv_on:b,start_time:"2022\u002F04\u002F07 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