近期亚马逊重大政策变动汇总!自配送卖家必看!

2022-04-28
1507
139

作者:萝卜
来源: 爱客盛

美国买家数据库试用

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近期亚马逊重大政策变动汇总!自配送卖家必看!

萝卜 05-06
小编有话说
亚马逊每一天都有新的“惊喜”,相信很多自配送卖家已经注意到,亚马逊近期调整了一些新的政策,今天小编为大家一一汇总解读!

亚马逊每一天都有新的“惊喜”,相信很多自配送卖家已经注意到,亚马逊近期调整了一些自配送时间设置、发退货流程、退款赔偿等操作细节。

这些调整除了优化订单购物体验的同时,也有助于提高自配送商品的销量与买家好评,最终也能让自配送卖家受益!

鹰熊汇小编贴心地帮大家整理了下述要点,希望能够方便您更好地知晓并理解本次变更的细节!

▲自配送确认发货新政策: 将商品交给物流承运商后,自配送卖家需要在卖家平台完成确认发货(“Confirm Shipment”)的操作。

卖家在货物交给物流承运商以后,需要在卖家后台 的“管理订单”找到“未发货订单”,完成“确认发货”的操作。

正确地确认发货流程,示例如下:

跨境电商平台近期亚马逊重大政策变动汇总!自配送卖家必看!

  (图源自网络,侵删)

并且,值得提醒卖家注意的是:自发货选择的物流承运商必须是亚马逊支持的物流承运商,否则将影响店铺绩效的考核。

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▲亚马逊美国站点退换货政策更新:自2021年5月25日起,如果您从美国境外国家/地区向美国境内卖家配送价值低于$25的订单商品,则必须提供一个有效的美国境内退货地址。

▲亚马逊美国/阿联酋/沙特阿拉伯/日本站点的有效追踪率要求:如果不能保证有效追踪率高于95%, 相关分类下的自配送商品销售权限可能会被暂停。

有效追踪率怎么计算?

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若有效率追踪率达不到要求,会有什么影响?

亚马逊美国/阿联酋/沙特阿拉伯站点,如果不能保证有效追踪率高于95%, 相关分类下的自配送商品销售权限可能会被暂停

日本站点,如果不能保证有效追踪率高于95%,目前并不会导致卖家的销售权限被暂停,但是会影响卖家的店铺绩效。

此外,小编了解到,目前低价值货物出口美国,有新的海关要求,请大家注意一下。

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鹰熊汇小编总结:对于任何做亚马逊跨境电商的卖家来说,物流是一定不能不谈的话题!一般来说,卖家可以有两种配送选择:一种是由亚马逊配送您的订单,即使用亚马逊物流(FBA),享受亚马逊提供的一站式物流配送服务;而另一种则是由卖家自配送(FBM/MFN),卖家自己负责商品运输、报关清关、仓储等问题。

其实卖家自配送的模式(MFN/FBM),在某种程度上能够帮助卖家解决部分难题。

先来看看通常选择自配送的场景有哪些吧:

▲ 您有大量选品,希望灵活管理库存;

▲ 您的产品是季节性、个性化或者定制化产品;

▲ 您的产品是轻小件商品,希望把控物流仓储成本;

▲ 您的产品是超大超重件商品,超出亚马逊物流(FBA)的商品尺寸和重量限制,无法使用FBA进行配送。

卖家自配送有什么优势?

相较于FBA,卖家自配送的优势主要集中在以下四个方面:

• 自己决定囤货数量,自己把控成本。

• 您可以直接从中国发货,将商品配送给海外消费者,不需要支付海外仓储费用。

• 您可以根据业务模式和配送需求,自由选择不同的第三方物流承运商和配送方式,在全球覆盖更广的销售区域。

• 选品不受FBA商品政策的限制,您可以更加灵活地选品,来帮助获得更多的销量。

值得一提的是,亚马逊针对卖家自配送订单还推出了“购买配送”服务(Buy Shipping),使用自配送的卖家,如果确保相关卖家绩效合规,并努力保持良好绩效表现,不断改善买家体验,就能提高赢得购买按钮的机会。可以享受“负面买家反馈政策”、“亚马逊商城交易保障索赔”、“有效追踪率合规”等政策保护,有助于维护卖家绩效。

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microsoft=\"\"\u003E这些调整除了优化订单购物体验的同时,也有助于提高自配送商品的销量与买家好评,最终也能让自配送卖家受益!\u003C\u002Fspan\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp style=\"margin-bottom: 25px; white-space: normal; text-align: justify; line-height: 2em;\"\u003E\u003Cspan microsoft=\"\"\u003E\u003Cstrong\u003E鹰熊汇小编贴心地帮大家整理了下述要点,希望能够方便您更好地知晓并理解本次变更的细节!\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fspan\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp style=\"margin-bottom: 25px; white-space: normal; text-align: justify; line-height: 2em;\"\u003E\u003Cspan microsoft=\"\"\u003E\u003Cstrong\u003E▲自配送确认发货新政策:\u003C\u002Fstrong\u003E 将商品交给物流承运商后,自配送卖家需要在卖家平台完成确认发货(“Confirm Shipment”)的操作。\u003C\u002Fspan\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp style=\"margin-bottom: 25px; white-space: normal; text-align: justify; line-height: 2em;\"\u003E\u003Cspan microsoft=\"\"\u003E卖家在货物交给物流承运商以后,需要在卖家后台 的“管理订单”找到“未发货订单”,完成“确认发货”的操作。\u003C\u002Fspan\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp style=\"margin-bottom: 25px; white-space: normal; text-align: justify; line-height: 2em;\"\u003E\u003Cspan microsoft=\"\"\u003E\u003Cstrong\u003E正确地确认发货流程,示例如下:\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fspan\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp style=\"margin-bottom: 25px; white-space: normal; text-align: center; line-height: 2em;\"\u003E\u003Cspan microsoft=\"\"\u003E\u003Cimg src=\"\u002F\u002Fai-img.aiecoms.com\u002Fcontent\u002FPicture\u002F2021-05-06\u002F1620289729253027.png\" title=\"文1.png\" alt=\"文1.png\" width=\"991\" height=\"118\" _src=\"\u002F\u002Fai-img.aiecoms.com\u002Fcontent\u002FPicture\u002F2021-05-06\u002F1620289729253027.png\" style=\"width: 991px; height: 118px;\"\u002F\u003E\u003C\u002Fspan\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp style=\"margin-bottom: 25px; white-space: normal; text-align: center; line-height: 2em;\"\u003E\u003Cspan microsoft=\"\"\u003E  (图源自网络,侵删)\u003C\u002Fspan\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp style=\"margin-bottom: 25px; white-space: normal; text-align: justify; line-height: 2em;\"\u003E\u003Cspan microsoft=\"\"\u003E并且,值得提醒卖家注意的是:自发货选择的物流承运商必须是亚马逊支持的物流承运商,否则将影响店铺绩效的考核。\u003C\u002Fspan\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp style=\"margin-bottom: 25px; white-space: normal; text-align: center; line-height: 2em;\"\u003E\u003Cspan microsoft=\"\"\u003E\u003Cimg src=\"\u002F\u002Fai-img.aiecoms.com\u002Fcontent\u002FPicture\u002F2021-05-06\u002F1620289732676902.png\" title=\"文2.png\" alt=\"文2.png\" _src=\"\u002F\u002Fai-img.aiecoms.com\u002Fcontent\u002FPicture\u002F2021-05-06\u002F1620289732676902.png\"\u002F\u003E\u003C\u002Fspan\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp style=\"margin-bottom: 25px; white-space: normal; text-align: center; line-height: 2em;\"\u003E\u003Cspan microsoft=\"\"\u003E  (图源自网络,侵删)\u003C\u002Fspan\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp style=\"margin-bottom: 25px; white-space: normal; text-align: justify; line-height: 2em;\"\u003E\u003Cspan microsoft=\"\"\u003E\u003Cstrong\u003E▲亚马逊美国站点退换货政策更新:\u003C\u002Fstrong\u003E自2021年5月25日起,如果您从美国境外国家\u002F地区向美国境内卖家配送价值低于$25的订单商品,则必须提供一个有效的美国境内退货地址。\u003C\u002Fspan\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp style=\"margin-bottom: 25px; white-space: normal; text-align: justify; line-height: 2em;\"\u003E\u003Cspan microsoft=\"\"\u003E\u003Cstrong\u003E▲亚马逊美国\u002F阿联酋\u002F沙特阿拉伯\u002F日本站点的有效追踪率要求:\u003C\u002Fstrong\u003E如果不能保证有效追踪率高于95%, 相关分类下的自配送商品销售权限可能会被暂停。\u003C\u002Fspan\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp style=\"margin-bottom: 25px; white-space: normal; text-align: justify; line-height: 2em;\"\u003E\u003Cspan microsoft=\"\"\u003E\u003Cstrong\u003E有效追踪率怎么计算?\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fspan\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp style=\"margin-bottom: 25px; white-space: normal; text-align: center; line-height: 2em;\"\u003E\u003Cspan microsoft=\"\"\u003E\u003Cimg src=\"\u002F\u002Fai-img.aiecoms.com\u002Fcontent\u002FPicture\u002F2021-05-06\u002F1620289732743444.png\" title=\"文3.png\" alt=\"文3.png\" _src=\"\u002F\u002Fai-img.aiecoms.com\u002Fcontent\u002FPicture\u002F2021-05-06\u002F1620289732743444.png\"\u002F\u003E\u003C\u002Fspan\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp style=\"margin-bottom: 25px; white-space: normal; text-align: center; line-height: 2em;\"\u003E\u003Cspan microsoft=\"\"\u003E  (图源自网络,侵删)\u003C\u002Fspan\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp style=\"margin-bottom: 25px; white-space: normal; text-align: justify; line-height: 2em;\"\u003E\u003Cspan microsoft=\"\"\u003E\u003Cstrong\u003E若有效率追踪率达不到要求,会有什么影响?\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fspan\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp style=\"margin-bottom: 25px; white-space: normal; text-align: justify; line-height: 2em;\"\u003E\u003Cspan microsoft=\"\"\u003E亚马逊美国\u002F阿联酋\u002F沙特阿拉伯站点,如果不能保证有效追踪率高于95%, 相关分类下的自配送商品销售权限可能会被暂停\u003C\u002Fspan\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp style=\"margin-bottom: 25px; white-space: normal; text-align: justify; line-height: 2em;\"\u003E\u003Cspan microsoft=\"\"\u003E日本站点,如果...\u003C\u002Fspan\u003E\u003C\u002Fp\u003E",browse_permission:b,allow_copy:a,browse_card:[],attachments:[],browse_percent:100,tags:[i,"自配送","外贸",e,c],summary:t,hits:112,category:{id:k,name:u}},canBrowse:v,title:s,desc:t,keyword:"亚马逊,自配送,外贸,跨境电商,",isVip:d,visible:d,advertising:{params:{endpoint:"pc",webpage:"article_detail_page"},list:[]}}],fetch:{"data-v-85cddf88:0":{keyword:c,query:{page:b,page_size:20,shuffle:b,is_recommend:a,is_top:a},activityList:[{id:"45mqb5",title:"2022全球跨境电商云选品直播节-20场专场选品会(供应商报名入口)",banner:w,banner_mobile:w,pv:908,pv_on:b,start_time:x,end_time:y,booth_id:a,booth_on:a,tags:[],virtual_num:55,subscribe_qrcode:z,type:f,extra_time_check:a,extra_time_value:n,tagIndex:g,quota:A,signup_num:26,remain_quota:274,full_address:B,price_period:o,tag:g,is_end:d,member_permit:d,member_price_period:c,tagText:p},{id:"M5pXG5",title:"2022全球跨境电商云选品直播节-20场专场选品会(卖家报名入口)",banner:C,banner_mobile:C,pv:859,pv_on:b,start_time:x,end_time:y,booth_id:a,booth_on:a,tags:[],virtual_num:133,subscribe_qrcode:z,type:f,extra_time_check:a,extra_time_value:n,tagIndex:g,quota:1000,signup_num:36,remain_quota:964,full_address:B,price_period:o,tag:g,is_end:d,member_permit:d,member_price_period:c,tagText:p},{id:"v5AOM1",title:"运筹帷“沃”,决胜2022--Walmart全球电商招商私享会",banner:D,banner_mobile:D,pv:1665,pv_on:b,start_time:"2022\u002F04\u002F07 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