新卖家刚出20单,结果被亚马逊判为欺诈!

2022-03-07
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作者:蓝海亿观网
来源: 蓝海亿观

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出海资讯新卖家刚出20单,结果被亚马逊判为欺诈!

近日,有卖家在某平台反映,他刚注册的亚马逊账号出了20单业绩,也没出现过违规行为,却被亚马逊判定存在欺诈行为。目前,该卖家的账号已处于封停状态。

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(亚马逊发给该卖家的账号封停邮件)

这份邮件显示,该卖家账号下的产品链接已被删除,账户资金也不能拿出,至于被封原因亚马逊也做出了相关回应。

亚马逊官方团队认为该卖家的账户或是与其运营的相关账户,可能被用于从事欺骗、欺诈或非法活动,并认为这些操作会损害亚马逊其他卖家和买家的利益以及亚马逊的声誉。

由于今年以来亚马逊迎来了许多的新卖家,该问题的出现,立刻吸引众多其他卖家和业内人士的关注!

一部分其他卖家认为,有可能是该卖家跟卖太多导致被封,亚马逊规定新注册的卖家账号上架产品3个月内,跟卖链接的销量是不能超过自建链接的销量的,否则账号有被封风险。

还有一部分卖家表示,新卖家被亚马逊判为欺诈行为,一般都是由于销量激增引起的,有的卖家可能刚出一单就会产生销量激增情况。

另有业内人士表示, 该卖家按照要求提交账号资料应该问题不大,前提公司营业执照、银行卡账单是真实有效的,但如果是买的账号风险很大,所有信息可能不一致,而且很多买来的账号风险大且卖家也不做售后保障。

那么,遇到此类问题的卖家应该如何正确申诉?

其实,这类卖家遇到的问题审核难度并不算很大,只要按照亚马逊邮件中的规定进行阐述说明即可。

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一是在邮件写出,开店时间和售卖第一单产品时间。

二是要给亚马逊团队提供你在亚马逊这段时间以来的销售额是多少,可以提供销量截图。

三是可以在邮件中添加其他平台的店铺链接,提高亚马逊对你的信任度。

四是提供店铺一些发票和收据,也要提供供应商的信息例如如名称、电话号码、真实地址等等。

总的来说,亚马逊平台政策不断收紧的情况下,卖家们还是要如履薄冰的心态,但如果遇到问题,我们也要合理的去申诉。

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